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The Finance and Corporate Services Committee today received an update on the City’s provincial and federal accessibility plans and its commitment to ensuring the accessibility of all programs, services, goods and facilities.
The City continues to be fully compliant with all applicable requirements under the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, with two exceptions: accessible websites and web content under the Information and Communication Standard, and exterior paths of travel under the Design of Public Spaces Standard.
More than 90 per cent of the City’s web pages are fully compliant with the Act and more than 80 per cent of its PDF files are fully accessible. The City has 69 public-facing web applications and websites, which are owned and maintained by various departments. Only 50 per cent of these are compliant. The City will continue to work with departments and third-party service providers to ensure these pages and applications are compliant with provincial regulations by December 31, 2025.
In terms of the Design of Public Spaces Standard, there were 99 traffic control measures installed since 2016, including all-way stops, pedestrian crossovers and crossing guard programs, did not fully comply with the Integrated Accessibility Standards Regulation when implemented. All locations will be made compliant by 2029 with measures such as curb ramps, depressed curbs and tactile walking surface indicators. Since they were identified, 10 locations have been updated and 10 more are being updated in 2025.
The Accessibility Office is continuing to work with other departments and Information Technology Services, responding to Council’s request to provide detailed information on the accessibility features of the City’s parks. All new or retrofitted park construction meets or exceeds current accessibility standards, including accessible routes, inclusive play areas, restroom facilities, seating, signage and parking. The City is looking to develop a searchable database of accessible park amenities to make it easier for residents to access the information.
OC Transpo is continuing efforts to meet new federal Accessible Canada Act requirements. Measures include acquiring new accessible buses, improving Para Transpo services including booking options, and making bus stations and stops more accessible with better infrastructure and wayfinding signs.
The Committee also received an overview of purchases greater than $25,000 made by the City in 2024. Most goods and services the City purchased supported the local economy, with 91 per cent of all competitively purchased goods and services being from local businesses and 99 per cent of contracts were awarded to suppliers with a Canadian address. Last year, the City spent $2.31 billion on purchasing goods and services, and nearly $1.99 billion of those were purchased using a competitive process. Last year, the City spent $2.31 billion on purchasing goods and services, and nearly $1.99 billion of those were purchased using a competitive process.
The City has also integrated sustainability into its procurement decisions, with 99.7 per cent of purchases incorporating sustainability criteria. Overall, the City has been pleased with the services and goods received and 97 per cent of vendors evaluated under the vendor performance management program received satisfactory scores for performance.
These items will rise to Council on Wednesday, May 14.
Le Comité reçoit une mise à jour sur les plans d’accessibilité de la Ville
Le Comité des finances et des services organisationnels a reçu aujourd’hui une mise à jour sur les plans d’accessibilité provinciale et fédérale de la Ville et son engagement à assurer l’accessibilité de tous les programmes, services, biens et installations.
La Ville continue de se conformer pleinement à toutes les exigences applicables en vertu de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, à deux exceptions près : les sites Web et le contenu Web accessibles en vertu de la Norme pour l’information et les communications, et les voies de déplacement extérieures en vertu de la Norme pour la conception des espaces publics.
Plus de 90 % des pages Web de la Ville sont entièrement conformes à la Loi, et plus de 80 % de ses fichiers PDF sont entièrement accessibles. La Ville compte 69 applications Web et sites Web destinés au public qui appartiennent à diverses directions générales et sont maintenus par elles, et 50 % sont conformes. La Ville met actuellement à jour son plan d’entente de conformité avec la Province. La Ville est déterminée à atteindre les objectifs de la loi et elle continue de faire des progrès graduels.
En ce qui concerne la Norme pour la conception des espaces publics, 99 mesures de contrôle de la circulation installées depuis 2016, y compris les panneaux d’arrêt toutes directions, les passages pour piétons et les programmes de brigadiers scolaires, n’étaient pas entièrement conformes au Règlement sur les Normes d’accessibilité intégrées lorsqu’ils ont été mis en œuvre. Tous les emplacements seront conformes d’ici 2029 grâce à la mise en œuvre de mesures comme des bateaux de trottoir, des bordures surbaissées et des indicateurs tactiles de surface de marche. Depuis qu’ils ont été identifiés, 10 emplacements ont été mis à jour et 10 autres sont en cours de mise à jour en 2025.
Le Bureau de l’accessibilité et la Direction générale des loisirs, de la culture et des installations ont répondu à la demande du Conseil d’étudier la nécessité de fournir des renseignements détaillés sur les caractéristiques d’accessibilité des parcs de la Ville. Toutes les constructions de parcs nouvelles ou modernisées respectent ou dépassent les normes d’accessibilité actuelles, y compris les voies d’accès accessibles, les aires de jeux inclusives, les salles de bain, les sièges, la signalisation et le stationnement. La Ville cherche à créer une base de données consultable sur les équipements de parc accessibles afin de faciliter l’accès des résidents et des résidentes à l’information.
OC Transpo continue de satisfaire aux nouvelles exigences fédérales de la Loi canadienne sur l’accessibilité. Les mesures comprennent l’acquisition de nouveaux autobus accessibles, l’amélioration des services de Para Transpo, notamment les options de réservation, et la création de stations et d’arrêts d’autobus plus accessibles grâce à une meilleure infrastructure et à de meilleurs panneaux d’orientation.
Le Comité a également reçu un aperçu des achats de plus de 25 000 $ effectués par la Ville en 2024. La plupart des biens et services achetés par la Ville soutenaient l’économie locale, 91 % de tous les biens et services achetés par le biais d’un processus concurrentiel provenaient d’entreprises locales, et 99 % des contrats ont été octroyés à des fournisseurs ayant une adresse canadienne. L’année dernière, la Ville a dépensé 2,31 milliards de dollars pour l’achat de biens et de services; de ce montant, près de 1,99 milliard de dollars ont été dépensés dans le cadre d’un processus concurrentiel.
La Ville a également intégré la durabilité dans ses décisions d’approvisionnement, 99,7 % des achats incluant des critères de durabilité. Dans l’ensemble, la Ville est satisfaite des biens et des services reçus, et 97 % des fournisseurs évalués en vertu du programme de gestion du rendement des fournisseurs ont obtenu des notes satisfaisantes.
Ces points seront présentés au Conseil municipal le mercredi 14 mai.