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Ottawa Public Health Launches New Online Overdose Prevention and Response Training Program

Like many cities across Canada, Ottawa has seen a significant increase in the harms of fatal and non-fatal overdoses since the start of the pandemic and unfortunately, these rates have remained elevated. As part of Ottawa’s Overdose Response Strategy, Ottawa Public Health (OPH) continues to work with a large network of partners to make tangible improvements in community capacity to prevent and respond effectively to overdose while promoting substance use health and wellbeing.

In June 2023, OPH implemented a no-cost “Party Safer” e-training focused on safer substance use tips. The online training has over a 90% satisfaction rate and has reached over 1,000 public participants to date. This training has also been adopted as a requirement by some post-secondary institutions, local events, and festival networks.

Leveraging on the success of the Party Safer course, OPH introduced an online Overdose Prevention and Response Training on February 12th, 2024. This 20-minute self-directed training targets community and social services staff, educators, business owners, housing staff, and many others who interact with community members and equips these learners with information on:

  • Types of Drugs and Current Context
  • Drug Intoxication and Overdose Prevention
  • Naloxone and the 5 Steps to Respond to an Opioid Overdose
  • Debriefing and information on where to access mental health, addictions and substance use health supports and services (including multilingual resources)

This new e-training will help to expand our reach further and build intermediary capacity to effectively prevent and respond to overdose within Ottawa’s diverse communities. OPH continues to receive a high volume of requests for in-person and virtual workshops on various mental health, addictions, and substance use health topics. Throughout 2023, we were able to reach many groups alongside our partners, including people in the construction industry, community outreach teams and social workers, post-secondary, middle, and high school students and staff, security teams, faith leaders, event and festival teams, systems navigation teams, shelter staff, City services staff, people who are marginally housed, and more. We will maintain these in-person services in 2024 and are confident that this new online training will help advance Ottawa’s Overdose Response Strategy.

Through training programs like this one, the Party Safer training, Suicide Prevention training, and other mental health substance use health programs; OPH continues to partner and work closely with City of Ottawa departments in their work supporting Ottawa residents. This includes the Ottawa Paramedic Service, Ottawa Police Services, Community Social Services Department, By Law and Regulatory Services, Parks and Recreation, Ottawa Transit Services Ottawa Public Library, and more.

The Overdose Prevention and Response Task Force continues to advance initiatives across all areas of importance from prevention work with schools, families, and youth; to improving data, coordinating harm reduction and stigma prevention efforts; increasing access to treatment, addressing community safety, responding to clusters of overdose, and working towards the longer-term solutions that safe, supportive and affordable housing can provide.

Please see below for more context on accessing the e-training and helpful links for local mental health, addictions, and substance use health supports.

How to Access Online Overdose Prevention and Response Training:

  • The Overdose Prevention and Response Training is available on OLearn.Ottawa.ca in English and French. A link to OLearn can also be found on StopOverdoseOttawa.ca.
  • Once an account is activated on OLearn, the participant can enroll in the Overdose Prevention and Response Training course found on the OLearn homepage under “Courses”.
  • The course takes approximately 20 minutes to complete, with the option to exit and re-open it without losing progress.
  • After completing the course, an optional downloadable certificate is enabled in the participant’s account for 1 year. We recommend doing this training annually and at your own pace.

The content presented in the course will be reviewed and updated regularly and may change over time as we work to share information to reduce harms related to substance use. In addition to this course, we continue to deliver in-person trainings and understand barriers that people may face with accessing online learning. If you have any questions or concerns regarding the course, please contact Ottawa Public Health’s Addictions and Substance Use Health Team by e-mail at substancehealthsante@ottawa.ca. 

 Helpful Links – Mental Health, Addictions and Substance Use Health
Stop Overdose Ottawa Webpage: StopOverdoseOttawa.ca

Public Online Learning Platform: OLearn (Ottawa.ca)

Ottawa’s Overdose Response Strategy: What is Ottawa’s Plan?
Harm Reduction Services: Ottawa Public Health – Harm Reduction Services

Mental Health, Addictions and Substance Use Health Resources:

English – Mental Health, Addictions and Substance Use Health Resources List

French – Mental Health, Addictions and Substance Use Health Resources List

English – African, Caribbean, Black (ACB) Mental Health and Substance Use Resources List

French – African, Caribbean, Black (ACB) Mental Health and Substsance Use Resources List

OttawaPublicHealth.ca/WellnessResourcesAndServices: Additional resources for children, youth and young adults, parents, newcomers, older adults, postpartum families, First Nations, Inuit, and Métis communities, 2SLGTBQ+ communities, people experiencing violence, people experiencing loss, people looking for suicide prevention supports, health care workers, and people who are deaf and hard of hearing.

Discarded Needles in Our Communities: Discarded Needles – StopOverdoseOttawa.ca

Safe Handling and Disposal of Sharps (Training Video)

  • Needle Drop-Boxes
  • Returning Medical Sharps to Pharmacies
  • Integrated Strategies to Collect Discarded Needles
  • Working with Individuals Who Use Needles
Website for Parents: Youth and Opioids – What parents need to know – Parenting in Ottawa
Multilingual Print Resources: Ottawa Public Health – Opioid Signage

Multilingual Opioid Overdose Recognition Cards:

Overdose Detection Technologies Cards:

 


Santé publique Ottawa a lancé une nouvelle formation en ligne sur la prévention des surdoses et les interventions en cas de surdoses

Comme beaucoup de villes canadiennes, Ottawa a connu une hausse marquée des surdoses mortelles et non mortelles depuis le début de la pandémie, et malheureusement, leur nombre est demeuré élevé. Dans le cadre de la Stratégie d’intervention lors d’une surdose, Santé publique Ottawa (SPO) continue de collaborer avec un vaste réseau de partenaires pour améliorer concrètement la capacité à prévenir les surdoses et à intervenir efficacement en cas de surdose, tout en promouvant la santé et le bien-être en contexte de l’utilisation de substances.

En juin 2023, SPO a mis en ligne une formation gratuite, Fêter plus sûrement, dans laquelle on donne des conseils pour une utilisation plus sécuritaire. Cette formation a reçu un taux de satisfaction supérieur à 90 % et plus de 1 000 personnes l’ont suivie à ce jour. Certains établissements d’enseignement postsecondaire et promoteurs d’événements et de festivals locaux l’ont également rendue obligatoire.

Tirant parti de la portée et des résultats significatifs du cours « Fêter plus sûrement », SPO a lancé une formation en ligne sur la prévention des surdoses et les interventions en cas de surdose le 12 février 2024. Cette formation par apprentissage autodirigé de 20 minutes s’adresse au personnel des Services sociaux et communautaires, aux éducateurs, aux propriétaires d’entreprises, au personnel en contexte de logement et à toutes les autres personnes qui interagissent avec les membres de la communauté, et elle porte sur ce qui suit :

  • Types de drogues et situation actuelle;
  • Prévention des intoxications et des surdoses;
  • Naloxone et intervention en cinq étapes en cas de surdose d’opioïdes;
  • Bilan et renseignements sur les mesures de soutien et services en santé mentale, en traitement des dépendances et en santé liée à la consommation de substances (y compris des ressources multilingues).

Cette formation nous aidera à élargir notre portée d’intervention et à outiller les intermédiaires, qui pourront prévenir efficacement les surdoses et intervenir de manière efficiente en cas de surdose partout à Ottawa. SPO continue de recevoir un nombre élevé de demandes pour des ateliers en personne et en mode virtuel sur divers sujets liés à la santé mentale, aux dépendances et à la santé en contexte d’utilisation de substances. En 2023, nous avons pu entrer en contact avec beaucoup de groupes en collaboration avec nos partenaires, notamment des travailleuses et travailleurs de la construction, des équipes d’intervention communautaire, des travailleuses sociales et des travailleurs sociaux, des étudiantes et des étudiants, des élèves et du personnel d’établissements postsecondaires ainsi que d’écoles secondaires, des équipes de sécurité, des chefs religieuses et religieux, des équipes travaillant pour des événements et des festivals, des équipes de navigation dans les systèmes, du personnel de refuges, du personnel des services municipaux, des personnes en logement précaire, etc. En 2024, nous maintiendrons les ateliers en personne et nous sommes convaincus que la nouvelle formation en ligne contribuera positivement à la Stratégie d’intervention lors d’une surdose d’Ottawa.

SPO continue de faire équipe et de collaborer étroitement avec les directions générales de la Ville d’Ottawa qui soutiennent les résidents de la ville, et ce, par le truchement de programmes de formation comme Fêter plus sûrement, sur la prévention du suicide, ainsi que sur la santé mentale et la santé liée à l’utilisation de substances. Cela inclut le Service paramédic d’Ottawa, le Service de police d’Ottawa, la Direction générale des services sociaux et communautaires, les Services des règlements municipaux, les Parcs et loisirs, les Services de transport en commun d’Ottawa, la Bibliothèque publique d’Ottawa et bien d’autres.

Le Groupe de travail sur la prévention des surdoses et l’intervention continue de promouvoir des initiatives touchant à tous les aspects importants, qui consistent à faire du travail de prévention auprès des écoles, des familles et des jeunes, à améliorer les données, à coordonner les efforts de réduction des risques et de prévention des surdoses, à augmenter l’accès à des traitements, à assurer la sécurité communautaire, à réagir à la concentration de cas de surdose, et à chercher des solutions à plus long terme que peuvent offrir des logements sécuritaires et abordables en milieu de soutien.

Vous trouverez ci-dessous comment accéder à la formation en ligne ainsi que des liens vers des ressources locales de santé mentale, des dépendances et de santé en contexte d’utilisation de substances.

Comment accéder à la formation en ligne sur la prévention des surdoses et les interventions en cas de surdose

  • La formation sur la prévention des surdoses et les interventions en cas de surdose est disponible en français et en anglais à l’adresse olearn.ottawa.ca. Un lien vers Olearn se trouve également à l’adresse ArretOverdoseOttawa.ca.
  • Une fois le compte Olearn activé, les participantes et participants peuvent s’inscrire à la Formation sur la prévention des surdoses et les interventions en cas de surdose sous l’onglet Cours de la page d’accueil.
  • La formation dure environ 20 minutes, et il est possible de l’arrêter et d’y revenir sans perdre sa progression.
  • Après la formation, les participantes et participants recevront dans leur compte un certificat facultatif téléchargeable pendant un an. Il est recommandé de suivre cette formation chaque année, à son rythme.

Le contenu sera revu et modifié ponctuellement pour que l’information communiquée serve à réduire les méfaits liés à l’utilisation de substances. En plus de cette formation, nous continuons à en donner d’autres en présentiel, car nous savons que certaines personnes peuvent avoir de la difficulté avec l’apprentissage en ligne. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la formation, écrivez à l’équipe Dépendances et santé liée à l’utilisation de substances de Santé publique Ottawa, à substancehealthsante@ottawa.ca.

 Liens utiles : Santé mentale, dépendances et santé en contexte d’utilisation de substances
Page Arrêt Overdose Ottawa : ArretOverdoseOttawa.ca

Plateforme publique d’apprentissage en ligne : Olearn (ottawa.ca)

Stratégie d’intervention lors d’une surdose d’Ottawa : Quel est le plan d’Ottawa?
Services de réduction des méfaits : Santé publique Ottawa – Services de réduction des méfaits

Ressources en santé mentale, en traitement des dépendances et en santé en contexte d’utilisation de substances

Santepubliqueottawa.ca/Ressources et services : Ressources supplémentaires pour les enfants, les adolescents, les jeunes adultes, les parents, les nouvelles arrivantes et nouveaux arrivants, les personnes âgées, les familles post-partum, les Premières Nations, les Inuits et les Métis, la communauté 2SLGTBQ+, les victimes de violence, les personnes en deuil, les personnes à la recherche de ressources sur la prévention du suicide, les travailleuses et travailleurs de la santé, et les personnes sourdes ou malentendantes.

Aiguilles et seringues jetées à Ottawa : Aiguilles et seringues jetées – ArretOverdoseOttawa.ca

  • Manipulation et élimination sécuritaires des objets pointus ou tranchants (la vidéo est en anglais seulement)
  • Boîtes-dépôt pour aiguilles
  • Dépôt d’instruments médicaux pointus et tranchants dans les pharmacies
  • Stratégies intégrées de ramassage des aiguilles jetées
  • Intervention auprès des utilisateurs d’aiguilles
Site Web pour les parents : Les jeunes et les opioïdes – Que dois-je savoir en tant que parent? – Être parent à Ottawa 
Ressources multilingues à imprimer : Santé publique Ottawa – Affiches concernant les opioïdes 

Reconnaître les signes d’une surdose d’opioïdes (fiches multilingues)

Technologie de détection des surdoses (fiches)

En anglais : National Overdose Response Service (NORS) & The Brave App Card

En français : Service national d’intervention en cas de surdose (NORS) et application Brave