Memo from the City of Ottawa / La version française suit

  • If you are looking to support your community during this critical time, you can help by checking in with neighbours and friends who may be vulnerable, overwhelmed, lonely or in need of help. Please be mindful of social distancing recommendations given by OttawaPublic Health.ca/Self-Isolate to help lower your risk.
  • It is important to note that if you are volunteering, you could be exposed to the virus. Please make sure to monitor for symptoms, and when in doubt, please follow the guidance about self-isolation provided by OttawaPublicHealth.ca/Self-Isolate.
  • Please do not volunteer if you have symptoms (fever, new onset of cough or difficulty breathing), if you have been in close contact with a confirmed or probable case of COVID-19 or if you have travelled anywhere outside of Canada, including the United States. In this case, it is recommended you self-isolate for 14 days.
  • Ottawa Public Health and the City of Ottawa are NOT seeking volunteers to help at this time with the response to the novel coronavirus, COVID-19. We recognize the generosity of those looking to volunteer and thank you for your offer to help as the people of Ottawa deal with the spread ofCOVID-19.
  • Please consider social distancing to help decrease transmission of COVID-19. Social distancing involves limiting the number of people you come into close contact with by avoiding non-essential trips in the community. Where possible, maintain a one to two-metre distance from
  • The best way to help with the response is to follow the advice of Ottawa Public Health to decrease transmission:
    • Wash your hands often with soap and water, or use hand sanitizer
    • Avoid touching eyes, nose and mouth unless you just cleaned your hands
    • Cover coughs and sneeze with a tissue or into your arm, not your hand
    • If possible, stay home if you are sick
    • Get your flu shot if you haven’t already as the flu virus is still circulating
  • If you have symptoms, visit the Ottawa Public Health page for more information about what you need to do, depending on the severity of the

  • Si vous cherchez à soutenir votre communauté pendant cette période critique, vous pouvez aider en vous renseignant auprès de vos voisins et amis qui peuvent être vulnérables, dépassés, seuls ou avoir besoin d’aide. Veuillez tenir compte des recommandations de distanciation sociale données par Santé publique Ottawa à SantéPubliqueOttawa.ca/Self-Isolate pour vous aider à réduire vos risques.
  • Il est important de noter que si vous êtes volontaire, vous pourriez être exposé au virus. Veuillez vous assurer de surveiller les symptômes et, en cas de doute, veuillez suivre les conseils sur l’auto-isolement fournis par Santé publique Ottawa SantéPubliqueOttawa.ca/Self-Isolate.
  • Veuillez ne pas vous porter volontaire si vous présentez des symptômes (fièvre, nouvelle toux ou difficulté à respirer), si vous avez été en contact étroit avec un cas confirmé ou probable de COVID-19 ou si vous avez voyagé à l’extérieur du Canada, y compris aux États-Unis. Dans ce cas, il est recommandé de vous isoler pendant 14 jours.
  • Santé publique Ottawa et la Ville d’Ottawa ne recherchent PAS de bénévoles pour aider en ce moment à la lutte contre le nouveau coronavirus, COVID-19. Nous reconnaissons la générosité de ceux qui cherchent à se porter volontaires et nous vous remercions de votre offre d’aider la population d’Ottawa à faire face à la propagation du COVID-19.
  • Veuillez considérer la distanciation sociale pour aider à diminuer la transmission de COVID-19. La distanciation sociale consiste à limiter le nombre de personnes avec lesquelles vous êtes en contact étroit en évitant les déplacements non essentiels dans la communauté. Dans la mesure du possible, maintenez une distance d’un à deux mètres des autres.
  • La meilleure façon d’aider à la réponse est de suivre les conseils de Santé publique Ottawa pour diminuer la transmission :
    • Lavez-vous souvent les mains à l’eau et au savon, ou utilisez un désinfectant pour les mains
    • Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche, sauf si vous venez de vous laver les mains
    • Toussez et éternuez avec un mouchoir en papier ou dans votre bras, pas dans votre main
    • Si possible, restez à la maison si vous êtes malade
    • Faites-vous vacciner contre la grippe si vous ne l’avez pas déjà fait, car le virus de la grippe est encore en circulation
  • Si vous présentez des symptômes, consultez le page de la Santé publique d’Ottawa pour plus d’informations sur ce que vous devez faire, en fonction de la gravité des symptômes.