La version française suit
The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for the Labour Day holiday on Monday, September 1.
Client Service Centres
- The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
- All ServiceOttawa’s Client Services Centres, Provincial Offences and APS counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
- The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
- The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.
- The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, August 30 to Monday, September 1.
- The Barbara Ann Scott Gallery, City Hall Art Gallery and Karsh-Masson Gallery at City Hall will be closed on Monday, September 1.
Green bin, recycling and garbage collection
- There will be no curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Monday, September 1. Pick up will take place on Tuesday, September 2. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
- Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
- Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
- The Trail Waste Facility Landfill will be open on Monday, September 1 from 9 am to 5 pm.
Parking
- All City parking regulations apply.
Transit Services
- OC Transpo bus and train service will run on a Sunday schedule.
- O-Train Line 1 will run from 8 am to 11 pm.
- O-Train Lines 2 and 4 will run from 7:30 am to 11:30 pm.
- Rural Shopper Route 301 will not run.
- Special weekend service to summer destinations will run throughout the weekend and on Monday, September 1, with service to:
- The Canada Aviation and Space Museum on Route 125.
- Petrie Island on Route 139.
- The Canada Agriculture and Food Museum on Route 8.
- Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
- On Labour Day and every Saturday, Sunday and statutory holiday, take advantage of the 2-for-1 DayPass, where two customers, 11 years of age or older, can ride all day for $12.00. Purchase the 2-for-1 DayPass at any ticket machine or from your bus operator. Kids 10 and under can ride for free every day on OC Transpo buses, the O-Train and Para Transpo.
- The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Monday, September 1 from 10 am to 6 pm.
- The OC Transpo Lost and Found at St-Laurent Station will be closed. Customers can submit an inquiry about a lost item at octranspo.com/lostandfound.
- The Transit Information line at 613-560-5000 will be open 9 am to 5 pm.
- Para Transpo:
- Regular bookings or recurring trips for Monday, September 1 are automatically cancelled. Customers can book trips for Labour Day starting Monday, August 25 by calling 613-560-5000 or using My Para Transpo.
- The reservations line and My Para Transpo will be open from 7 am to 5 pm for booking trips.
- To get trip details and cancel a trip, the information and cancellation phone line will be open from 6 am to 12:30 am, and the text 57272 service (standard rates apply) will be open from 6 am to 9 pm.
- You can also get trip details and cancel trips anytime, 24/7, through the automated phone system or My Para Transpo.
- The Taxi Coupon line will be closed.
- For more information on Labour Day service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook and Instagram.
Recreation and cultural services
- Most recreation complexes and some stand-alone indoor pools are open and operating on a modified schedule. Smaller community centres and arenas are closed. Please check the facility pages on ottawa.ca for details.
- Some outdoor pools will be open with lifeguards on duty. Splash pads will be open. Wading Pools are closed for the season. Hours, details and locations are available at Outdoor swim and splash.
- Arts Court, Nepean Creative Arts Centre, Nepean Visual Arts Centre, City-operated museums, Meridian Theatres @ Centrepointe, Ben Franklin Place, and Shenkman Arts Centre will be closed to the public.
Ottawa Public Health
- The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 pm to 11:30 pm.
- Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
- The Sexual Health Clinic and satellite clinics will be closed.
- Dental clinics will be closed.
- The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Monday, September 1.
- Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
- Our immunization program telephone line will be closed. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.
Employment and Social Services
- All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, September 1:
- 370 Catherine Street
- 2339 Ogilvie Road
- 100 Constellation Drive
- 2020 Walkley Road
Municipal child care services
- All municipal child care centres will be closed on Monday, September 1.
Ottawa Public Library
- All branches of Ottawa Public Library (including Bookmobile, Homebound services and InfoService) will be closed on Monday, September 1. Digital content, services, and program listings are available through the Ottawa Public Library website. Virtual programs are available on OPL’s YouTube channel. Regular hours resume on Tuesday, September 2.
Changements d’horaire pour la fête du Travail
La Ville d’Ottawa souhaite rappeler aux résidentes et résidents les modifications suivantes apportées à l’horaire et leur incidence sur les services municipaux lors du congé pour la fête du Travail, le lundi 1er septembre.
Centres du service à la clientèle
- Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour en savoir plus, veuillez consulter ottawa.ca/fr/311.
- Les centres du service à la clientèle de ServiceOttawa, ainsi que les comptoirs de services du système de pénalités administratives (SPA) et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales, seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales (100, promenade Constellation).
- Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé
- La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
- Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 30 août au lundi 1er septembre.
- La galerie Barbara-Ann-Scott, la Galerie d’art de l’hôtel de ville et la galerie Karsh-Masson à l’hôtel de ville seront fermées le lundi 1er septembre.
Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets
- Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, des matières recyclables, des déchets ou des articles encombrants le lundi 1er septembre. La collecte aura lieu le mardi 2 septembre. De plus, elle sera retardée d’une journée pour le reste de la semaine.
- Les résidentes et résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour leur collecte des déchets par courriel ou par téléphone, à l’adresse ottawa.ca/CalendrierDeLaCollecte.
- Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celles du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts seront quant à elles décalées d’une journée pour le reste de la semaine.
- La décharge du chemin Traildécharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 1er septembre, de 9 h à 17 h.
Stationnement
- Tous les règlements concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.
Services de transport en commun
- Les autobus et les trains d’OC Transpo seront en service selon l’horaire du dimanche.
- La Ligne 1 de l’O-Train sera en service de 8 h à 23 h.
- Les Lignes 2 et 4 de l’O-Train seront en service de 7 h 30 à 23 h 30.
- Le circuit Bus-o-emplettes rural 301 ne sera pas en service.
- Le service spécial de fin de semaine vers les destinations estivales sera en vigueur toute la fin de semaine ainsi que le lundi 1er septembre pour les destinations suivantes :
- Musée de l’aviation et de l’espace du Canada (circuit 125);
- Île Petrie (circuit 139);
- Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada (circuit 8).
- Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour la clientèle d’OC Transpo, afin de planifier vos déplacements.
- Lors de la fête du Travail et tous les samedis, dimanches et jours fériés, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clientes ou clients âgés de 11 ans et plus d’emprunter les transports en commun toute la journée au prix de 12,00 $. Procurez-vous le Passejour 2 pour 1 à l’une ou l’autre des distributrices de billets ou auprès de votre chauffeuse ou chauffeur d’autobus. Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des véhicules de Para Transpo.
- Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 1er septembre, de 10 h à 18 h.
- Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la station St-Laurent sera fermé. Les clientes et clients peuvent soumettre une demande concernant un objet perdu à l’adresse octranspo.com/ObjetsPerdus.
- La ligne du Centre d’information sur le transport en commun (au 613-560-5000) sera ouverte de 9 h à 17 h.
- Para Transpo :
- Les réservations régulières et les déplacements récurrents seront automatiquement annulés le lundi 1er septembre. Les clientes et clients pourront réserver un déplacement pour la journée de la fête du Travail à partir du 25 août en composant le 613-‑560-‑5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
- La ligne de réservation et Mon Para Transpo seront en service de 7 h à 17 h pour planifier vos déplacements.
- Pour obtenir les détails du trajet ou pour annuler un déplacement, les lignes téléphoniques de renseignement et d’annulation des déplacements seront ouvertes de 6 h à 12 h 30, tandis que le service par message texte au 57272 (des frais standard s’appliquent) sera ouvert de 6 h à 21 h.
- Vous pouvez également obtenir des détails sur les trajets et annuler vos déplacements à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce au système téléphonique automatisé ou à Mon Para Transpo.
- La ligne pour le service de coupons de taxi sera fermée.
- Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service lors de la fête du Travail, consultez octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook et Instagram.
Services récréatifs et culturels
- La plupart des complexes récréatifs et certaines piscines intérieures seront ouvertes selon un horaire modifié. Les centres communautaires plus petits et les arénas seront fermés. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les pages Web des établissements sur ottawa.ca.
- Certaines piscines extérieures seront ouvertes avec des sauveteuses et sauveteurs en poste. Les aires de jeux d’eau seront ouvertes. Les pataugeoires sont fermées pour la saison. Pour en savoir plus, notamment au sujet des heures et des emplacements, consultez Natation à l’extérieur et pataugeoires.
- La Cour des arts, le Centre des arts créatifs de Nepean, le Centre des arts visuels de Nepean, les musées municipaux, les Théâtres Meridian à Centrepointe, la Place-Ben-Franklin et le Centre d’arts Shenkman seront fermés.
Santé publique Ottawa
- Le bureau et les services de consommation supervisée du programme Site, situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
- Consultez le site Web Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
- La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
- Les cliniques dentaires seront fermées.
- Les Carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 1er septembre.
- Veuillez communiquer avec une infirmière autorisée ou un infirmier autorisé de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
- La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’outil Connexion immunisations Ontario (CION). Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.
Services sociaux et d’emploi
- Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 1er septembre :
- 370, rue Catherine
- 2339, chemin Ogilvie
- 100, promenade Constellation
- 2020, chemin Walkley
Services municipaux de garde d’enfants
- Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le lundi 1er septembre.
Bibliothèque publique d’Ottawa
- Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (y compris le bibliobus, les services de livraison à domicile et InfoService) seront fermées le lundi 1er septembre. Les contenus numériques, les services et les listes de programmes sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Les programmes virtuels sont accessibles sur la chaîne YouTube de la BPO. Les heures d’ouverture normales reprendront le mardi 2 septembre.