La version française suit

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and impacts to City services for the Labour Day holiday on Monday, September 4.

Client Service Centres

  • The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
  • The Client Service Centres at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), in Kanata (580 Terry Fox Drive), in Orleans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive will be closed.
  • The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
  • The City of Ottawa Spay and Neuter clinic at 26 Concourse Gate will be closed.

Green bin, recycling and garbage collection

  • There will be no curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Monday, September 4. The pick-up will take place on Tuesday, September 5. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
  • Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone at ottawa.ca/CollectionCalendar.
  • Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
  • The Trail Waste Facility will be open from 9 am to 5 pm.

Parking

  • All City parking regulations and restrictions apply.

Transit Services

  • On Monday, September 4, OC Transpo service will operate on a Sunday schedule. O-Train Line 1 service will run from 8 am to 11 pm, and Line 2 bus service will run from 7:30 am to 11 pm. The Shuttle Express service and Shopper Route 301 will not operate. Use OC Transpo’s Travel Planner to plan your trip.
  • Special weekend service to summer destinations will operate throughout the weekend and on Monday, September 4, with service to:
    • The Canada Aviation and Space Museum on Route 25.
    • Petrie Island on Route 139.
    • The Canada Agriculture and Food Museum on Route 185.
  • Para Transpo service will be available over the long weekend. However, regular scheduled Monday trips will automatically be cancelled for Monday, September 4. Customers can book trips for Labour Day between Monday, August 28 and Monday, September 4 by using My Para Transpo or calling 613-560-5000. On Monday, September 4:
    • The Para Transpo reservations phone line and the trip information and cancellation phone line will be open during regular business hours.
    • Para Transpo customers can also text 57272 (5-PARA) to connect with Customer Service Representatives for information and cancellations.
    • The Taxi Coupon line will remain open. OC Transpo Customer Service (613-560-5000) will be open regular business hours (7 am to 9 pm) during the weekend, including the holiday Monday.
  • OC Transpo’s Customer Service Centre located at the Rideau Centre will be open with adjusted hours on Monday, September 4 (10 am to 6pm), and regular business hours throughout the rest of the weekend.
  • The OC Transpo Lost and Found at Heartwood House will be closed on Monday, September 4.
  • On Labour Day, and every Saturday, Sunday and statutory holiday, two customers aged 13 or older can ride all day for $11.25 with the 2-for-1 DayPass. Kids 12 and under ride for free every day!
  • For more information on Labour Day service, visit octranspo.com or call 613-560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, Twitter and Instagram.

Recreation and cultural services

  • Many indoor pools, arenas, as well as recreation and community centres will be open and operating on a modified schedule. Please check the facility’s pages on ottawa.ca for closures or schedule changes.
  • Some regular public swims may be cancelled on short notice due to a shortage of lifeguards. We recommend you confirm by checking with the facility before leaving home.
  • All art centres, theatres, galleries, archives, and museums will be closed on Monday, September 4.
  • Lifeguard supervision is no longer provided at City of Ottawa beaches. Washrooms at Mooney’s Bay, Britannia Beach and Petrie Island remain open. Splash pads will also be open.

Ottawa Public Health

Municipal childcare services

All municipal childcare centres will be closed.

Library Services

  • All Ottawa Public Library branches will be closed on Monday, September 4. Virtual services, loans and programs can be accessed on the Ottawa Public Library website.

For more information on City programs and services, visit ottawa.ca, call 3-1-1 (TTY: 613-580-2401) or 613-580-2400 to contact the City using Canada Video Relay Service. You can also connect with us through FacebookTwitter and Instagram.


Changements d’horaire pour la fête du Travail

La Ville d’Ottawa souhaite informer la population des changements d’horaire qui toucheront les services municipaux en raison de la fête du Travail, le lundi 4 septembre.

 Centres du service à la clientèle

  • Le Centre d’appels 3‑1‑1 ne sera ouvert que pour des urgences. Consultez la page ottawa.ca/fr/3-1-1 pour en savoir plus à ce sujet.
  • Les centres du service à la clientèle de l’hôtel de ville (110, avenue Laurier Ouest), de la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), de Kanata (580, promenade Terry Fox) et d’Orléans (255, boulevard Centrum), ainsi que la Cour des infractions provinciales (100, promenade Constellation) seront fermés.
  • Le Centre de permis d’entreprise (735, avenue Industrial) sera fermé.
  • La clinique de stérilisation (26, porte Concourse) sera également fermée.

Collecte du bac vert, du recyclage et des déchets

  • Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue du bac vert, du recyclage, des déchets, ni des articles encombrants le lundi 4 septembre. La collecte aura lieu le mardi 5 septembre. À noter que la collecte sera décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
  • Les résidentes et résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes pour la collecte par courriel ou par téléphone sur la page ottawa.ca/calendrierdelacollecte.
  • La collecte des déchets des immeubles à logements multiples aura lieu le jour prévu. La collecte du recyclage, des articles encombrants et du bac vert sera quant à elle décalée d’une journée pour le reste de la semaine.
  • La décharge contrôlée du chemin Trail sera ouverte de 9 h à 17 h.

Stationnement

  • Tous les règlements et toutes les restrictions de la Ville en matière de stationnement demeurent en vigueur.

Transport en commun

  • Le lundi 4 septembre, les services d’OC Transpo seront offerts selon l’horaire du dimanche. La Ligne 1 de l’O‑Train sera en service de 8 h à 23 h et les autobus de la Ligne 2 circuleront de 7 h 30 à 23 h. La Navette Express et le Bus-o-emplettes ne seront pas en service. La population est invitée à utiliser le planificateur de trajet d’OC Transpo pour planifier ses déplacements.
  • Le service spécial de fin de semaine vers les destinations estivales sera en vigueur toute la fin de semaine ainsi que le lundi 4 septembre pour les destinations suivantes :
    • Musée de l’aviation et de l’espace du Canada (circuit 25);
    • Île Petrie (circuit 139);
    • Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada (circuit 185).
  • Les services de Para Transpo seront en vigueur pendant toute la fin de semaine prolongée. Cependant, les trajets réguliers du lundi seront automatiquement annulés pour le lundi 4 septembre. Les usagers peuvent faire des réservations pour la fête du Travail en utilisant l’application Mon Para Transpo ou en appelant au 613‑560­‑5000, du lundi 28 août au lundi 4 septembre. De plus, le lundi 4 septembre :
    • les lignes téléphoniques de Para Transpo (réservations, information et annulations) seront ouvertes aux heures normales de bureau;
    • les usagers pourront également envoyer un message texte au 57272 (5-PARA) pour parler à un préposé au service à la clientèle ou annuler une réservation;
    • la ligne des coupons de taxi sera ouverte, et le centre de service à la clientèle d’OC Transpo (613‑560‑5000) sera ouvert pendant les heures normales de bureau (7 h à 21 h) pendant la fin de semaine et le lundi.
  • Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert pendant les heures normales de bureau samedi et dimanche, et de 10 h à 18 h le lundi 4 septembre.
  • Le Bureau des objets perdus d’OC Transpo de Heartwood House sera fermé le lundi 4 septembre.
  • Tous les samedis et dimanche ainsi que les jours fériés, dont la fête du Travail, il est possible pour deux usagers de 13 ans ou plus de se déplacer toute la journée pour 11,25 $ en se procurant le Passejour 2 pour 1. Les enfants de 12 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours!
  • Pour en savoir plus sur le service le jour de la fête du Travail, consultez le site octranspo.com/fr/ ou composez le 613‑560‑5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook, Twitter et Instagram.

Services récréatifs et culturels

  • De nombreux arénas, piscines intérieures et centres récréatifs et communautaires seront ouverts selon un horaire modifié. Consultez ottawa.ca pour connaître l’horaire et les heures d’ouverture des différentes installations.
  • Il se peut que certains des bains libres habituels soient annulés à la dernière minute en raison d’un manque de sauveteurs. Il est donc recommandé de vérifier auprès de l’installation avant de s’y rendre.
  • Tous les centres d’art, théâtres, galeries, archives et musées seront fermés le lundi 4 septembre.
  • À noter qu’il n’y a plus de sauveteur en poste aux plages municipales. Les toilettes des plages de la baie Mooneys, Britannia et de l’île Petrie demeurent ouvertes. Les aires de jeux d’eau seront aussi ouvertes.

Santé publique Ottawa

Services de garde municipaux

Services de bibliothèque

  • Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermées le lundi 4 septembre. Il sera possible d’emprunter des articles et d’accéder à ses programmes et services sur son site Web.

Pour en savoir plus sur les programmes et services de la Ville, consulter ottawa.ca ou composer le 3‑1‑1 (ATS : 613‑580‑2401) ou le 613‑580‑2400 pour joindre la Ville en utilisant le Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez également nous suivre sur Facebook, Twitter et Instagram.