(Information from Ottawa By-Law / le français suit)

Your pet is part of your family. Losing your pet can be a can be a traumatic experience for both you and your pet.

By identifying and registering your cat or dog with the City, you’re helping ensure that your pet is reunited with you if it becomes lost. It has been our experience that a cat or dog with a registration tag attached to its collar/harness is often returned to the owner the same day that it is found.

If your pet goes missing, you may choose to turn to social media or post flyers for help. However, the City does ask that you also file a report with Service Ottawa, whether it be via Ottawa.ca or 3-1-1.

This extra step may help By-law officers return your pet to you even more quickly.

When an officer retrieves a stray dog or cat, they will check for the animal’s registration tag and search the lost animal reports in the database. The priority is to return the animal home, free of charge on the first offence.

If the officer cannot identify the animal, they will bring it to the Ottawa Humane Society, where the owner will have to pay a fee to retrieve it.


Vous avez perdu votre chien ou votre chat?

Vous avez perdu votre chien ou votre chat?

Votre animal de compagnie fait partie de votre famille. Le perdre peut se révéler traumatisant tant pour vous que pour votre animal.

En identifiant et en enregistrant votre chien ou votre chat auprès de la Ville, vous faites en sorte qu’on vous le ramène rapidement s’il s’égare. Nous savons d’expérience qu’un chat ou un chien portant une médaille d’enregistrement à son collier ou à son harnais est souvent ramené à son propriétaire le jour même où il est trouvé.

Si votre animal de compagnie manque à l’appel, vous pouvez vous tourner vers les médias sociaux ou placarder des affiches pour obtenir de l’aide. Cependant, la Ville vous demande aussi d’effectuer un signalement auprès de Service Ottawa, que ce soit par l’entremise d’Ottawa.ca ou du 3-1-1.

Cette étape supplémentaire pourrait aider les agents des règlements à vous ramener votre animal de compagnie encore plus rapidement.

L’agent qui récupère un chien ou un chat errant vérifie la médaille d’enregistrement de l’animal et fait une recherche dans les signalements d’animaux perdus figurant dans la base de données. La priorité est de ramener l’animal à la maison, sans frais, à la première infraction.

Si l’agent ne peut pas identifier l’animal, il l’apportera à la Société protectrice des animaux d’Ottawa, où le propriétaire devra acquitter des frais pour le récupérer.