La version française suit

During the next few months, public health’s role will be to continue to: 

  • engage with residents and stakeholders to inform next steps,  
  • engage with businesses and organizations to reopen safely,  
  • monitor the number of confirmed cases, 
  • connect with people with confirmed COVID-19 and their contacts, and  
  • control outbreaks in the community. 

Engaging with the community

One way that Ottawa Public Health (OPH) has engaged with residents is through an online engagement platform.

Today is the last day for residents to provide feedback on our survey during the first phase of the engagement platform called COVID-19: Share your thoughts. Please consider contributing your thoughts at if you have not yet joined this conversation. Your feedback will help inform our approach to easing restrictions.

Since launching on May 1, we have heard from more than 1,500 residents, and more than 9,000 residents have accessed information on the page. More than 90% of respondents have shared they understand why we must continue practicing physical distancing, and that they will continue to do so even as we are able to ease restrictions. Many respondents are open to mitigation measures like wearing non-medical cloth masks (89%) and scheduling outings to limit crowding (70%). This is good news.

More information on the next phase of our engagement will be provided in the near future.

Outdoor recreational amenities

Yesterday the reopening of outdoor recreational amenities came into effect. One of the most common concerns we’ve heard from residents during the COVID-19 response was lack of ability to engage in activities in outdoor green space, so this is welcome news. It means more outdoor space for everyone to take advantage of the nice weather and to get out and be active.

Business toolkit

OPH is pleased to have supported the development of the City’s business reopening toolkit. Getting people back to work safely is a priority. We are here to support businesses to do that during this next phase.

Examples of resources in the toolkit include setting up your space to allow for physical distancing, cleaning and disinfecting, screening tools for employees, and signage.

If businesses are not ready to open, they don’t need to. If they are successfully offering online deliveries, curbside pick-up, or individual appointments, we encourage them continue to use those strategies. These strategies allow businesses and customers to maintain physical distancing which has been key in keeping infections down in our community so far.

I want to reiterate what Chair Egli said: Recommended physical distancing measures don’t change with reopening. Please remember to continue to stay two metres away from people who do not live in your household, and if you cannot maintain this two-metre distance OPH recommends you wear a cloth mask.

Mapping of confirmed COVID-19 in Ottawa

We have begun to look at the data of confirmed cases in different ways. Today we launched a new map that reflects the rate of COVID-19 infection in residents by ward. This map, which will be updated every two weeks starting next week, can be found on our COVID-19 Epidemiology Update web page.

While it is clear that COVID-19 is present in every single community within Ottawa, this map provides a snapshot of COVID-19 across Ottawa, based on ward geography.

I want to stress that these maps cannot be used to identify “COVID-19 hot spots” in Ottawa. OPH is sharing this information in the interest of transparency. Areas with lower or higher rates are not more or less safe from COVID-19 transmission. The map is based on where residents with confirmed COVID-19 live and does not reflect where the disease was contracted. These maps are not intended to assist with service delivery planning, recovery efforts, or requests for additional services at a neighbourhood level.

OPH capacity to follow-up with cases and contacts

When OPH is notified of a confirmed case of COVID-19, OPH notifies the individual within 24 hours and begins the process of contact tracing.  In late April, OPH increased the number of staff conducting case and contact management, which has allowed OPH to achieve the 90 per cent target of reaching out to contacts within 24 hours from when they are identified and following up with 94 to 98 per cent percent of cases within 24 hours.

Through our case and contact management work, OPH is seeing that the number of close contacts per case is now often less than five, and are usually household contactsBefore physical distancing and self-isolation measures were introduced, OPH was notifying approximately 15 to 20 close contacts per case.

OPH will continue to work seven days a week to contact trace all infections to prevent further outbreaks in the community. This role will be especially important as we reopen, and additional opportunities to be in contact with individuals outside our household’s increase.

We’ve made great progress in flattening the curve, thanks to everyone’s efforts. However, we still have community spread of COVID-19 in Ottawa; 17% of cases have no known exposure. As restrictions ease, our goal is to reduce the spread of COVID-19, to keep case levels manageable for our health care system to be able to care for everyone that needs the help. 

Le 20 mai 2020  Déclaration spéciale de la Dre Vera Etches

Au cours des prochains mois, le rôle de la santé publique sera de continuer à : 

  • mobiliser les résidents et les intervenants pour éclairer les prochaines étapes;  
  • collaborer avec les entreprises et les organisations pour reprendre les activités en toute sécurité;  
  • suivre le nombre de cas confirmés; 
  • communiquer avec les personnes qui ont reçu un résultat positif de la COVID-19 et leurs contacts;  
  • contrôler les éclosions dans la communauté. 

Mobilisation de la communauté

Une des façons dont Santé publique Ottawa (SPO) a mobilisé les résidents est au moyen d’une plateforme de mobilisation en ligne.

Aujourd’hui est le dernier jour où les résidents peuvent donner leur avis sur notre enquête au cours de la première phase de cette plateforme d’engagement appelée COVID-19 : Partagez vos pensées. Si vous n’avez pas encore participé à cette conversation, n’hésitez pas à nous faire part de vos idées à Vos commentaires contribueront à éclairer notre approche d’assouplissement des restrictions.

Depuis le lancement le 1er mai, nous avons entendu plus de 1 500 résidents, et plus de 9 000  résidents ont accédé à des renseignements sur la page.

Plus de 90 pour cent des répondants ont indiqué qu’ils comprennent pourquoi nous devons continuer de pratiquer la distanciation physique et qu’ils continueront de le faire même si nous sommes en mesure d’assouplir les restrictions. De nombreux répondants sont ouverts à des mesures d’atténuation comme le port de masques (89 pour cent) et l’organisation de sorties pour limiter la foule (70 pour cent). C’est une bonne nouvelle.

De plus amples renseignements sur la prochaine phase de notre engagement seront fournis sous peu.

Commodités récréatives extérieures

Hier, les installations récréatives extérieures ont rouvert leurs portes. L’une des préoccupations les plus courantes que nous avons entendues de la part des résidents dans le cadre de la réponse à la COVID-19 est le manque de capacité de participer à des activités dans des espaces verts extérieurs, c’est donc une bonne nouvelle. Cela signifie plus d’espace extérieur pour que tout le monde puisse profiter du beau temps, sortir et être actif.

Boîte à outils pour les entreprises

SPO est heureux d’avoir appuyé l’élaboration de la boîte à outils de la Ville pour la réouverture des entreprises. Le retour au travail en toute sécurité est une priorité. Nous sommes là pour aider les entreprises au cours de cette prochaine phase. Voici des exemples de ressources dans la boîte à outils : aménagement de l’espace pour permettre la distanciation physique, nettoyage et désinfection, outils de dépistage pour les employés et signalisation.

Si les entreprises ne sont pas prêtes à ouvrir, elles n’ont pas besoin de le faire. Si elles peuvent offrir des livraisons en ligne, le ramassage en bordure de rue ou des rendez-vous individuels, nous les encourageons à continuer d’utiliser ces stratégies. Ces stratégies permettent aux entreprises et aux clients de maintenir une distance physique, ce qui a été essentiel pour réduire le nombre d’infections dans notre communauté jusqu’à maintenant.

Je tiens à répéter ce que le président Egli a dit il y a quelques instants : les mesures de distanciation physique recommandées ne changent pas avec la réouverture. N’oubliez pas de continuer à vous tenir à deux mètres des personnes hors de votre votre foyer, et si vous ne pouvez pas maintenir cette distance de deux mètres, SPO vous recommande d’envisager de porter un masque en tissu non médical.

Cartographie des cas confirmés de la COVID-19 à Ottawa

Nous avons commencé à examiner les données sur les cas confirmés de différentes façons. Aujourd’hui, nous avons lancé une nouvelle carte qui reflète le taux d’infection de la COVID-19 chez les résidents par quartier. Bien qu’il soit clair que la COVID-19 est présente dans chaque communauté d’Ottawa, cette carte donne un aperçu de la situation dans l’ensemble d’Ottawa, en fonction des quartiers.

Je tiens à souligner que ces cartes ne peuvent pas être utilisées pour identifier les points chauds de la COVID-19 à Ottawa. SPO donne ces renseignements dans le but d’être transparent. Les personnes vivant dans des zones où les taux sont plus élevés ne sont pas plus exposées à la transmission de la COVID-19. La carte est fondée sur l’endroit où vivent les résidents infectés par la COVID-19 et ne reflète pas l’endroit où la maladie a été contractée. Ces cartes ne sont pas destinées à aider à la planification de la prestation de services, aux efforts de rétablissement ou aux demandes de services supplémentaires pour les quartiers.

Capacité de SPO de faire le suivi des cas et des contacts

Lorsque SPO est avisé d’un cas confirmé de la COVID-19, il avise la personne dans les 24 heures et commence le processus de suivi des contacts. À la fin d’avril, SPO a augmenté le nombre d’employés qui s’occupent de la gestion des cas et le suivi des contacts, ce qui a permis à SPO de joindre 100 pour cent des contacts dans les 24 heures suivant leur identification et de faire un suivi auprès de 94 pour cent des cas dans les 24 heures. Grâce à notre travail de gestion des cas et de suivi des contacts, SPO constate que le nombre de contacts rapprochés par cas a diminué depuis l’introduction des mesures de distanciation physique et d’auto-isolement.

SPO continuera de travailler sept jours par semaine pour retracer tous cas d’infection afin de prévenir d’autres éclosions dans la communauté. Ce rôle sera particulièrement important à mesure que nous rouvrirons nos portes et que nous aurons d’autres occasions de communiquer avec des personnes qui ne font pas partie de notre ménage.

Grâce aux efforts de chacun, nous avons fait de grands progrès pour aplatir la courbe. Cependant, la COVID-19 est encore présente partout à Ottawa. À mesure que les restrictions s’assouplissent, notre objectif est de réduire la propagation de la COVID-19, de faire en sorte que les niveaux de cas demeurent gérables pour que notre système de santé puisse prendre soin de tous ceux qui ont besoin d’aide.