La version française suit 

On October 17, 2023, Hydro Ottawa will be replacing electrical equipment that will impact customers located on Riverbank Court.

We recognize that construction and power outages can be disruptive. Our goal with this work is to maintain the electricity system so we can prevent larger and longer unplanned outages from occurring in the future. Please be assured that scheduling of this power outage has been reviewed and will move forward with our customers’ best interest in mind.

You may notice increased construction presence throughout the day. Traffic control and lane reductions will be implemented to ensure that roads and sidewalks remain safe for residents and staff.

As mentioned above, a planned power outage is required as a result of this work. All affected customers are contacted by phone, text or email – depending on the communication preferences indicated on their account – and informed by a written notice delivered to their door, if applicable. Further, notifications will be provided if the power outage is to extend beyond the original duration time. In the case of circumstances beyond our control, the outage may be rescheduled.

Affected street: Riverbank Court
Project date: October 17, 2023
Time: 8:00 a.m. to 2:00 p.m.
Impacted customers: 15

Hydro Ottawa is committed to delivering safe, reliable electricity service and keeping you informed of upgrades and emergency work taking place in your community.

Hydro Ottawa would also like to take this opportunity to thank all residents in advance for their patience and understanding throughout the delivery of this important project. If you have any questions, please do not hesitate to contact cr@hydroottawa.com.


 

MODERNISATION DE L’ÉQUIPEMENT ÉLECTRIQUE SUR LA COUR RIVERBANK PAR HYDRO OTTAWA LE 17 OCTOBRE

Le 17 octobre 2023, Hydro Ottawa procédera au remplacement de matériel électrique, ce qui aura des répercussions sur les clients résidant sur la cour Riverbank.

Nous sommes conscients de la gêne que les travaux et les coupures de courant peuvent occasionner. L’objectif de ces travaux est de procéder à la maintenance du réseau électrique afin d’éviter que des pannes imprévues plus importantes et plus longues ne se produisent à l’avenir. Sachez que le calendrier des travaux a été examiné et qu’il sera mis en œuvre en tenant compte des besoins des résidents.

Vous remarquerez peut-être la présence accrue d’équipes de construction tout au long de la journée. Des mesures de régulation de la circulation et de réduction du nombre de voies seront mises en œuvre pour garantir que les routes et les trottoirs restent sécuritaires pour les résidents et le personnel.

Comme mentionné ci-dessus, une coupure de courant planifiée est nécessaire en raison de ces travaux. Tous les clients concernés seront contactés par téléphone, message texte ou courriel – selon les préférences de communication indiquées dans leur compte – et recevront à leur porte un avis écrit, le cas échéant. En outre, des avis seront communiqués si la coupure de courant doit se prolonger au-delà de la durée initiale. En cas de circonstances indépendantes de notre volonté, l’interruption peut être reportée.

Rue concernée : Cour Riverbank
Date du projet : Le 17 octobre 2023
Plage horaire : De 8 h à 14 h

Clients concernés : 15

Hydro Ottawa s’engage à fournir des services d’électricité sécuritaires et fiables et à vous tenir informés des travaux d’amélioration et des travaux urgents qui ont lieu dans votre communauté.

Hydro Ottawa aimerait également profiter de l’occasion pour remercier à l’avance tous les résidents pour leur patience et leur compréhension tout au long de la réalisation de cet important projet. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à écrire à cr@hydroottawa.com.