Ottawa Public Health investigating first confirmed cases of measles

by | May 1, 2025 | Information

Ottawa Public Health investigating first confirmed cases of measles

La version française suit

Ottawa Public Health (OPH) is investigating the City’s first confirmed cases of measles since 2019. An adult and a child, both residents of Ottawa, are believed to have acquired measles while traveling internationally. OPH is notifying individuals who may have been exposed to these confirmed cases of measles. This public service announcement is for those who we are unable to reach directly or for whom no contact information is available. At this time, the risk to the general population remains low.

Individuals who visited the following locations on the dates and times below may have been exposed to the measles virus:

  • Food Basics located at 1021 Cyrville Road, Ottawa ON
    • WHEN: Monday, April 21, 2025, between 5 pm and 8 pm
  • Costco located at 1405 Blair Towers Place (near Ogilvie Road), Ottawa ON
    • WHEN: Wednesday, April 23, 2025, between 6 pm and 8:45 pm

Individuals who attended the above locations during the specified times may have been exposed to the measles virus and are asked to:

1. Monitor for symptoms until May 12, 2025 (Food Basics exposure) or May 14, 2025 (Costco exposure).

  • Monitor for symptoms of measles for 21 days following your exposure, even if you are vaccinated. Symptoms can appear up to 21 days after exposure but usually occur within 7-12 days.
  • Symptoms include high fever, cough, runny nose, white spots in the mouth, and red watery eyes that may be sensitive to light.
  • A few days after symptoms begin, a red rash usually develops that starts on the face and spreads down the body to the arms and legs. This rash usually lasts 4 to 7 days. Symptoms generally last from 1 to 2 weeks.
  • If you develop symptoms, call your health care provider and notify them of your recent measles exposure. This will help to protect others and allow health care providers to prepare for your visit. If possible, wear a medical grade mask to the appointment. This applies to any medical facility, including your local emergency department.
  • If you do not have a health care provider, please visit Health811 or call 8-1-1 to connect with a registered nurse for free, secure and confidential health advice. Service is available 24/7 and available in English and French, with translation support also offered in other languages.

2. Check your vaccination records for measles-containing vaccines and ensure you are protected. Measles is a vaccine preventable disease. The measles vaccine is typically noted as “MMR”, “MMRV” or “M” on records.

  • Most children in Ontario receive two doses of measles vaccine by age seven based on the current routine vaccine schedule; one at 12 months of age, and another between four to six years of age.
  • People born before 1970 likely had measles in the past and are generally considered immune (protected).
  • People born in, or after 1970, are considered fully protected from a known exposure to measles if they have had two doses of measles vaccine.
  • Check with your health care provider if you are unsure about your vaccination status.
  • Visit OttawaPublicHealth.ca/Measles to learn more about where to access measles-containing and other vaccines.

Measles is a highly contagious viral respiratory infection caused by the measles virus. The measles virus lives in the nose and throat of a person who is infected and can be spread through the air (from breathing, coughing, or sneezing); and can survive in the air or on surfaces for up to 2 hours. The most effective way to protect yourself against measles is to ensure you and your family are vaccinated against the virus. You can learn more about routine measles vaccination in OPH’s Who needs a measles vaccine? resource (PDF) available in English, French, Arabic, Simplified Chinese and Somali.

Please note that this investigation is ongoing; new locations, dates and times may be added, modified or removed as the investigation continues. Ongoing updates will be posted at OttawaPublicHealth.ca/Measles. OPH has set up a phone line at 613-580-6744 that will operate based on call volume from 8:30 am to 4:30 pm Monday to Friday.

Residents can also connect with OPH on Facebook, Bluesky, and Instagram.

Santé publique d’Ottawa enquête sur les premiers cas confirmés de rougeole

Santé publique Ottawa (SPO) enquête sur les premiers cas confirmés de rougeole dans la ville depuis 2019. Un adulte et un enfant, tous deux résidents d’Ottawa, auraient contracté la rougeole lors d’un voyage à l’étranger. SPO est en train d’aviser les personnes qui pourraient avoir été exposées à ces cas confirmés de rougeole. Ce message d’intérêt public s’adresse aux personnes que nous n’avons pas pu joindre directement ou pour lesquelles nous ne disposons pas de coordonnées. À l’heure actuelle, le risque pour la population générale reste faible.

Les personnes qui se sont rendues aux endroits suivants aux dates et heures indiquées ci-dessous ont peut-être été exposées au virus de la rougeole :

  • Food Basics situé au 1021, chemin Cyrville, Ottawa (Ontario)
    • QUAND : Lundi 21 avril 2025, entre 17 h et 20 h
  • Costco située au 1405, place Blair Towers (près du chemin Ogilvie), Ottawa (Ontario)
    • QUAND : Mercredi 23 avril 2025, entre 18 h et 20 h 45

Les personnes qui ont fréquenté les lieux mentionnés ci-dessus pendant les heures spécifiées ont peut-être été exposées au virus de la rougeole et sont priées de :

1. Surveiller l’apparition de symptômes jusqu’au 12 mai 2025 (exposition à Food Basics) ou jusqu’au 14 mai 2025 (exposition au Costco).

  • Surveillez l’apparition de symptômes de la rougeole pendant les 21 jours suivant l’exposition, même si vous êtes vacciné. Les symptômes peuvent apparaître jusqu’à 21 jours après l’exposition, mais surviennent généralement dans les 7 à 12 jours.
  • Les symptômes comprennent une forte fièvre, une toux, un écoulement nasal, des taches blanches dans la bouche et des yeux rouges et larmoyants qui peuvent être sensibles à la lumière.
  • Quelques jours après l’apparition des symptômes, une éruption cutanée rouge apparaît généralement sur le visage et se propage vers le bas du corps jusqu’aux bras et aux jambes. Cette éruption cutanée dure généralement de 4 à 7 jours. Les symptômes durent généralement de 1 à 2 semaines.
  • Si vous développez des symptômes, appelez votre fournisseur de soins de santé et informez-le de votre récente exposition à la rougeole. Cela aidera à protéger les autres et permettra aux fournisseurs de soins de santé de se préparer pour votre visite. Si possible, portez un masque de qualité médicale lors du rendez-vous. Cela s’applique à tout établissement médical, y compris à votre service d’urgence local.
  • Si vous n’avez pas de fournisseur de soins de santé, veuillez consulter le site Santé811 ou composer le 8-1-1 pour communiquer avec une infirmière autorisée afin d’obtenir des conseils de santé gratuits, sécuritaires et confidentiels. Le service est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en anglais et en français, et un service de traduction est également disponible pour d’autres langues.

2. Vérifiez si votre carnet de vaccination contient des vaccins contre la rougeole et assurez-vous d’être protégé.

La rougeole est une maladie évitable par la vaccination. Le vaccin contre la rougeole est généralement noté comme « ROR », « RORV » ou « R » dans les carnets de vaccination.

  • La plupart des enfants en Ontario reçoivent deux doses du vaccin contre la rougeole avant l’âge de sept ans, selon le calendrier de vaccination de routine actuel; un à 12 mois et un autre entre quatre et six ans.
  • Les personnes nées avant 1970 ont probablement eu la rougeole dans le passé et sont généralement considérées comme immunisées (protégées).
  • Les personnes nées en 1970 ou après sont considérées comme entièrement protégées d’une exposition connue à la rougeole si elles ont reçu deux doses du vaccin contre la rougeole.
  • Vérifiez auprès de votre fournisseur de soins de santé si vous n’êtes pas certain de votre statut vaccinal.
  • Visitez le site SantePubliqueOttawa.ca/Rougeole pour en savoir plus sur les endroits où l’on peut se faire vacciner contre la rougeole et d’autres vaccins.

La rougeole est une infection virale respiratoire hautement contagieuse causée par le virus de la rougeole. Le virus de la rougeole vit dans le nez et la gorge d’une personne infectée et peut se propager dans l’air (en respirant, en toussant ou en éternuant); il peut survivre jusqu’à deux heures dans l’air ou sur des surfaces. La façon la plus efficace de vous protéger contre la rougeole est de vous assurer que vous et votre famille avez été vaccinés contre le virus. Pour en savoir plus sur la vaccination de routine contre la rougeole, consultez le document PDF intitulé : Qui doit recevoir le vaccin contre la rougeole? dans les ressources de SPO. Le document est disponible en anglais, français, arabe, chinois simplifié et somalien.

Veuillez noter que cette enquête est en cours; de nouveaux lieux, dates et heures peuvent être ajoutés, modifiés ou supprimés au fur et à mesure que l’enquête progresse.

Des mises à jour continues seront publiées sur SantePubliqueOttawa.ca/Rougeole SPO a mis en place une ligne téléphonique au 613-580-6744 qui fonctionnera selon le volume d’appels de 8 h 30 à 16 h 30 du lundi au vendredi.

Vous pouvez également communiquer avec SPO sur Facebook, Bluesky, et Instagram.