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An update from the City’s roads department

Residents can expect to see our Roads and Parking team members out in full force across the City as we begin some of our spring road maintenance operations before temperatures drop again.

Clearing Catch Basins
Catch basins allow water to drain from the road.  They are a critical piece of infrastructure and can be found on the edge of the roadway, or inside the edge of a sidewalk.  They are not found in the centre of the roadway.  In late winter and spring, we want our catch basins to be open and clear of ice and debris so that water can drain from the road.  When the water is flowing off the roads, it is not freezing on the road, and its not making its way onto resident properties.  We ask for resident support to clear their local catch basin as a proactive measure.  Residents can find where their local catch basin is online, or by looking for the yellow “T” markings on the roadway.

During significant rain events or melts, our Roads and Parking team may go into local communities to open up catch basins.  Using backhoes, plows and even shovels, they will clear known problem areas or blocked basins of ice to open them up again.  Residents who spot significant water accumulation that won’t drain or who need assistance in clearing a catch basin can report it online.

Filling Potholes
Potholes are formed when water or melted snow gets into small cracks or holes in the road.  The water freezes as temperatures drop, pushing the pavement up and creating a hole which can be pushed down when cars travel over it.  Over time, the hole can grow causing potholes.

Based on the forecast, we are anticipating several freeze-thaw cycles over the next few weeks. Our Roads and Parking teams will be out throughout the spring to fill the potholes.  Potholes are filled by cleaning the hole of debris and water, then packing the hole with asphalt and rolling it or pounding it down.  At this time of year, some potholes in high traffic areas may need to be refilled more than once.  This is not due to poor asphalt or workmanship, but can happen if water gets back into the hole preventing the asphalt from forming an adhesive bond with the existing pavement.

Residents can expect to see our asphalting teams deployed across the City in the coming weeks filling potholes. For residents wishing to report a pothole, please create a Service Request online.

Ottawa is not unique in facing water and pothole challenges in spring.  Our winter climate and frequent freeze / thaw cycles are hard on infrastructure, and we appreciate the support of residents as our Roads and Parking teams work to complete our operations.

How potholes are formedHow potholes are filled


Les résidents peuvent donc s’attendre à croiser le personnel des Services des routes et du stationnement en grand nombre un peu partout dans la ville alors que nous entamons nos travaux d’entretien routier printaniers avant que la température chute à nouveau.  

Puisards de rue
Les puisards de rue drainent l’eau des routes. Ces infrastructures essentielles se trouvent en bordure de la chaussée ou à même le côté du trottoir, jamais au centre de la route. À la fin de l’hiver et au printemps, il est important que les puisards soient dégagés et exempts de glace et de débris. Sinon, l’eau et les bancs de neige fondants risquent de ne pas s’écouler correctement, et donc de geler sur la route ou de s’infiltrer dans les maisons des résidents. C’est pourquoi nous demandons l’aide de la population pour nettoyer les puisards de rue de manière préventive. Pour localiser les puisards locaux, les résidents peuvent consulter la carte en ligne ou repérer les « T » jaunes sur la chaussée.

Pendant les fontes et les précipitations importantes, il arrive que l’équipe des Services des routes et du stationnement se rende dans les rues pour nettoyer les puisards. Armé de pelles rétrocaveuses, de chasse-neige et même de pelles manuelles, le personnel dégage la glace des zones problématiques connues et des puisards bouchés. Les résidents qui constatent une accumulation d’eau importante qui ne s’écoule pas ou ont besoin d’aide pour dégager un puisard peuvent signaler la situation en ligne.

Colmatage des nids-de-poule
Les nids-de-poule se forment lorsque de l’eau ou de la neige fondue s’infiltre dans des crevasses ou des trous dans la chaussée. Quand le mercure descend, l’eau gèle et pousse l’asphalte vers le haut, créant un trou qui peut s’enfoncer quand les voitures roulent dessus. Avec le temps, ce trou peut s’agrandir et former un nid-de-poule.

On prévoit plusieurs cycles de gel et de dégel au cours des prochaines semaines. Le personnel des Services des routes et du stationnement s’affairera tout au long du printemps au colmatage des nids-de-poule. Pour boucher ces derniers, il faut retirer l’eau et les débris accumulés dans le trou, le remplir d’asphalte et effectuer un cylindrage ou le marteler. À cette période de l’année, il peut arriver que certains nids-de-poule situés dans des zones à fort achalandage doivent être bouchés plus d’une fois. Ce n’est pas parce que l’asphalte est de mauvaise qualité ou que les travaux ont mal été réalisés; il peut arriver que de l’eau s’infiltre à nouveau dans le trou, ce qui empêche l’asphalte de se fixer à la chaussée existante.

Dans les prochaines semaines, les résidents verront donc nos équipes d’asphaltage s’affairer à boucher les nids-de-poule un peu partout dans la ville. Pour signaler un nid-de-poule, veuillez soumettre une demande de service en ligne.

Rappelons qu’Ottawa n’est pas la seule à devoir composer avec les problèmes d’eau et de nids-de-poule ce printemps. Les conditions hivernales et les cycles de gel et de dégel fréquents mettent nos infrastructures à rude épreuve, et nous remercions les résidents de leur collaboration pendant que notre équipe effectue son travail.Comment se forment les nids-de-poule

Comment on colmate les nids-de-poule