Remembrance Day schedule changes

by | Nov 11, 2022 | Information

Remembrance Day schedule changes

La version française suit

The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and impacts to City services for the Remembrance Day holiday on Friday, November 11.

Please visit Your guide to recognizing Remembrance Day in Ottawa for more information on ceremonies and activities taking place on Friday, November 11.

Client Service Centres

  • The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
  • The Client Services Centres at Ottawa City Hall, Ben Franklin Place, 580 Terry Fox Drive, 255 Centrum Boulevard and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive will be closed.
  • The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.

 

Green bin, recycling and garbage collection

  • Curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection will take place as usual on Friday, November 11.
  • Multi-residential garbage and recycling containers, green bin and bulky item collection will take place as usual on Friday, November 11.
  • The Trail Waste Facility will be open on Friday, November 11.

 

Parking

  • All City parking regulations and restrictions apply.
  • Veterans who wear their medals or uniforms or who have a veteran’s license plate on their vehicle can park for free at City Hall on Friday, November 11 between 7:30 am and 1 pm.

 

Transit service

  • Veterans who wear their medals or uniforms during National Veterans’ Week, from Saturday, November 5 to Friday, November 11, can ride OC Transpo, Para Transpo and Société de transport de l’Outaouais buses and paratransit service for no charge. Companions accompanying veterans also ride at no charge.
  • At O-Train Line 1 stations, veterans and their companions can use the video-chat function at ticket machines to get through the fare gates at no charge.
  • Service will operate on a regular weekday schedule on Friday, November 11.
  • Some OC Transpo and Société de transport de l’Outaouais routes will be detoured due to the street closures downtown. To plan your transit trip, visit octranspo.com or sto.ca. OC Transpo will pause all service to observe two minutes of silence at 11 am on Remembrance Day, if it is safe to do so. OC Transpo and Para Transpo buses will pull over to the side of the road and all trains will be held at station platforms. OC Transpo’s Contact Centre (613-580-5000) and the Customer Service Centre at the Rideau Centre will also pause service and calls to observe two minutes of silence.
  • The OC Transpo Customer Service Centre at the Rideau Centre will be open from 12:30 pm until 7 pm. Plan ahead: call 613-560-5000 to book an appointment.
    • All other OC Transpo Customer Service Centres currently remain closed.
  • Para Transpo operations:
    • Para Transpo will operate on a regular service. Regularly scheduled trips are not cancelled. Customers who do not need their scheduled trip on Friday, November 11 should cancel it by usingMy Para Transpo or calling 613-560-5000.
    • Customers may start booking trips for Friday, November 11 on Friday, November 4 by using My Para Transpo or calling 613-560-5000.
    • The trip reservation line will be open from 7 am until 5 pm.
    • The trip cancellation line will be open from 6 am until 12:30 am.
  • The Taxi Coupons line for Para Transpo customers will be closed.
  • Société de transport de l’Outaouais will operate a reduced weekday service on Friday, November 11. You can plan Société de transport de l’Outaouais trips using Plani-Bus.
  • For more information on Remembrance Day service, visit octranspo.com or call 613-560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook, Twitter and Instagram.

 

Recreation and cultural services

  • Indoor pools, arenas as well as recreation and fitness centres will operate on regular schedules, including drop-in and registered programs. There are no cancellations resulting from Remembrance Day.
  • Please note that some regular public swims may be cancelled on short notice due to a shortage of lifeguards. It is recommended you confirm by checking with the facility before leaving home.
  • Most art centres and museums will be closed on Friday, November 11. Please check with the centre or museum directly for details.
  • City Hall Art Gallery and Karsh-Masson Gallery will be closed on Friday, November 11.
  • Shenkman Arts Centre and Meridian Theatres @ Centrepointe will be closed on Friday, November 11.
  • The City of Ottawa Archives, Barbara Ann Scott Gallery, and Gallery 112 will be closed on Friday, November 11.

 

Ottawa Public Health

 

Community and Social Services

The Bernard Grandmaître respite centre at 309 McArthur Avenue will be closed on Friday, November 11.

 

Municipal child care services

 

Library Services

  • All Ottawa Public Library branches will be closed on Friday, November 11. Virtual services, loans and programs can be accessed on the Ottawa Public Library website.

 

Retail businesses

In recognition of Remembrance Day and in accordance with the City’s Remembrance Day By-law most retail businesses cannot open until 12:30 pm.

 

For more information on City programs and services, visit ottawa.ca, call 3-1-1 (TTY: 613-580-2401) or 613-580-2400 to contact the City using Canada Video Relay Service. You can also connect with us through Facebook, Twitter and Instagram.

Changements d’horaire pour le jour du Souvenir

 

La Ville d’Ottawa tient à rappeler aux résidents et résidentes les changements d’horaire et les répercussions qui suivent sur les services municipaux en raison du jour du Souvenir, qui aura lieu le Friday.

 

Centres de service à la clientèle

  • Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour des questions urgentes uniquement. Veuillez consulter le site ottawa.ca/311 pour en savoir plus.
  • Les centres du service à la clientèle de l’hôtel de ville, de la Place-Ben-Franklin, du 580, promenade Terry-Fox et du 255, boulevard Centrum, ainsi que la Cour des infractions provinciales de la Ville située au 100, promenade Constellation, seront fermés.
  • Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.

 

Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets

  • La collecte en bordure de rue des bacs verts, du recyclage, des déchets et des articles encombrants aura lieu comme prévu le vendredi 11 novembre.
  • La collecte des bacs verts, du recyclage, des déchets et des articles encombrants des immeubles à logements multiples aura lieu comme d’habitude le vendredi 11 novembre.

 

Stationnement

  • Tous les règlements et toutes les restrictions concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.
  • Les anciens combattants qui portent leurs médailles ou leur uniforme, ou dont le véhicule est muni d’une plaque d’immatriculation d’ancien combattant peuvent stationner gratuitement leur véhicule à l’hôtel de ville le vendredi 11 novembre, entre 7 h 30 et 13 h.

 

Service de transport en commun

  • Les vétérans qui portent leurs médailles ou leur uniforme pendant la Semaine des vétérans, du samedi 5 novembre au vendredi 11 novembre, peuvent prendre les autobus et le service de transport en commun d’OC Transpo, de Para Transpo et de la Société de transport de l’Outaouais sans frais. Les personnes qui les accompagnent pourront également utiliser ces services gratuitement.
  • Aux stations de la Ligne 1, les vétérans et les personnes qui les accompagnent peuvent utiliser la fonction de vidéobavardage aux distributrices de billets pour franchir gratuitement les portillons d’accès.
  • Le service suivra l’horaire de semaine habituel le vendredi 11 novembre.
  • Certains circuits d’OC Transpo et de la Société de transport de l’Outaouais seront déviés en raison des fermetures de rues au centre‑ville. Pour planifier vos déplacements, rendezvous‑ sur le site octranspo.comou sto.ca. OC Transpo interrompra tous ses services à 11 h le jour du Souvenir pour observer deux minutes de silence, s’il est sécuritaire de le faire. Les autobus d’OC Transpo et de Para Transpo se dirigeront vers le côté de la rue et tous les trains seront garés aux quais des stations. Le centre d’appel d’OC Transpo (613‑580-5000) et le Centre de service à la clientèle du Centre Rideau interrompront eux aussi tout service et cesseront de répondre aux appels pour observer deux minutes de silence.
  • Le Centre de service à la clientèle d’OC Transpo au Centre Rideau sera ouvert de 12 h 30 à 19 h. Planifiez en conséquence : composez le 613-560-5000 pour prendre rendez‑vous.

o      Tous les autres centres du service à la clientèle d’OC Transpo seront fermés de jour-là.

  • Services de Para Transpo :
    • Para Transpo suivra l’horaire habituel. Les trajets réguliers ne seront pas annulés. Les usagers qui n’ont pas besoin de se déplacer le vendredi 11 novembre doivent annuler leur réservation à l’aide deMon Para Transpo ou par téléphone au 613‑560-5000.

o      Les usagers peuvent réserver leurs trajets du vendredi 11 novembre dès le vendredi 4 novembre à l’aide de Mon Para Transpo ou par téléphone au 613-560-5000.

    • La ligne de réservation des trajets sera en service de 7 h à 17 h.
    • La ligne d’annulation des trajets sera en service de 6 h à 0 h 30.
  • La ligne des coupons de taxi pour les clients de Para Transpo sera fermée.
  • Le service de la Société de transport de l’Outaouais suivra l’horaire réduit des jours de semaine le vendredi 11 novembre. Vous pouvez planifier vos trajets sur les circuits de la Société de transport de l’Outaouais à l’aide de Plani-Bus.
  • Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service offert le jour du Souvenir, consultez le site octranspo.com/fr ou composez le 613‑560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook, Twitter et Instagram.

 

Services récréatifs et culturels

  • Les piscines intérieures, les arénas et les centres de loisirs et de conditionnement physique maintiendront l’horaire habituel, y compris pour les programmes à la carte ou sur inscription. Aucune activité n’est annulée pour le jour du Souvenir.
  • Veuillez noter que certaines périodes régulières de bain libre pourraient être annulées à court préavis en raison de la pénurie de sauveteurs. On vous recommande de vérifier auprès de l’installation qui vous intéresse avant de quitter votre domicile.
  • La plupart des centres d’art et des musées seront fermés le vendredi 11 novembre. Veuillez vous informer directement auprès du centre ou du musée qui vous intéresse pour connaître son horaire.
  • La Galerie d’art de l’hôtel de ville et la galerie Karsh-Masson seront fermées le vendredi 11 novembre.
  • Le Centre des arts Shenkman et les Théâtres Meridian à Centrepointe seront fermés vendredi 11 novembre.
  • Les Archives de la Ville d’Ottawa, la Galerie BarbaraAnnScott et la Galerie 112 seront fermées vendredi 11 novembre.

 

Santé publique Ottawa

 

Direction générale des services sociaux et communautaires

Le Centre de répit Bernard-Grandmaître, situé au 309, avenue McArthur, sera fermé le vendredi 11 novembre.

 

Services de garde municipaux

 

Services de bibliothèque

 

Commerces de détail

Pour souligner le jour du Souvenir et conformément au Règlement municipal sur le jour du Souvenir, la plupart des commerces ne peuvent ouvrir leurs portes avant 12 h 30.

 

Pour de plus amples renseignements sur les programmes et services de la Ville, veuillez consulter le site ottawa.ca, ou composer le 3-1-1 (ATS : 613-580-2401) ou le 613-580-2400 pour joindre la Ville au moyen du Service de relais vidéo canadien. Vous pouvez également communiquer avec nous par Facebook, Twitter et Instagram.