La version française suit
While we are no strangers to ice and snow, this first week of our winter season has been anything but traditional. This winter reprieve has allowed us to transition more than 525 staff from their summer roles into their winter ones. But that doesn’t mean they have slowed down at all. We’ve been using this time to continue our winter preparations. We’re ready for whatever comes our way!
Preparing our Teams
Residents often wonder what our Roads and Parking staff do when it is not snowing. Depending on the season, there are times when the snow, freezing rain and freeze thaw cycles keeps our teams in their vehicles – clearing snow and ice around the clock for weeks on end. During those times, our primary focus is on keeping roads, sidewalks and the winter cycling network safe for residents.
When there is a lull in weather events, our staff do not stop – instead using the opportunity to be proactive in our operations. This week, with warmer weather on our side, staff have been:
- Equipping our vehicles with their winter equipment including plow blades, wings and snow edges;
- Doing minor repairs on vehicles and around our Yards so we start the season on the right foot (or tire!);
- Training our staff on new equipment or to use new tools that are unique to winter;
- Providing additional opportunities for staff to refresh their skills on winter equipment;
- Filling our salt and sand domes with material so we’re ready for ice, snow or a combination of both;
- Educating the public about our operations so they know what to expect in winter; and
- Filling potholes and doing roadway repairs ahead of winter.
These activities will continue throughout the winter though at varying levels as our first priority is always maintaining safe roads, sidewalks and cycling network.
Working During COVID-19
Like everyone, our team has had to adjust to a new way of doing business during a pandemic. We’re changing some of the ways we operate to ensure additional staff and resident safety. We’ve been working hard to prepare for a pandemic winter by:
- Supporting staff with new resources/cleaning tools to manage their work in a COVID-19 environment;
- Exploring additional locations for resident parking during a winter weather parking ban when so many people are working and learning from home;
- Reviewing our snow clearing and treatment practices to support residents who may be out walking more in their local communities during COVID-19; and
- Keeping our staff safe so they can continue to deliver the critical services residents rely on during the winter months.
These are challenging times for all. We know we are not alone in changing our work practices due to COVID-19 or adapting to changing seasons. What we do want you to know is that we are ready for winter, and we are committed to keeping residents as safe and as prepared as possible for winter driving, cycling and walking this year.
Nous sommes prêts pour l’hiver!
Si nous ne sommes pas étrangers à la glace et à la neige, cette première semaine de notre saison hivernale a été tout sauf traditionnelle. Ce sursis hivernal nous a permis de faire passer plus de 525 membres du personnel de leur rôle d’été à leur rôle d’hiver. Mais cela ne veut pas dire qu’ils ont ralenti. Nous avons utilisé ce temps pour poursuivre nos préparatifs d’hiver. Nous sommes prêts à tout ce qui peut nous arriver!
Préparer nos équipes
Les résidents se demandent souvent ce que font nos employés des routes et des stationnements lorsqu’il ne neige pas. Selon la saison, il arrive que la neige, la pluie verglaçante et les cycles de gel et de dégel maintiennent nos équipes dans leurs véhicules – déblayant la neige et la glace 24 heures sur 24 pendant des semaines. Pendant ces périodes, nous nous efforçons avant tout de maintenir la sécurité des routes, des trottoirs et du réseau cyclable hivernal pour les résidents.
Lorsque les événements météorologiques s’apaisent, notre personnel ne s’arrête pas – il profite plutôt de l’occasion pour être proactif dans ses opérations. Cette semaine, avec un temps plus chaud de notre côté, le personnel a :
- Équipé nos véhicules avec leur équipement d’hiver, y compris les lames de chasse-neige, les ailes et les bords de neige;
- Effectué des réparations mineures sur les véhicules et autour de nos chantiers afin de commencer la saison du bon pied (ou du bon pneu!);
- Formé notre personnel à l’utilisation de nouveaux équipements ou de nouveaux outils propres à l’hiver;
- Offert au personnel des possibilités supplémentaires de rafraîchir ses compétences en matière d’équipement d’hiver;
- Rempli nos dômes de sel et de sable avec du matériel pour être prêts à affronter la glace, la neige ou une combinaison des deux;
- Informé le public sur nos activités afin qu’il sache à quoi s’attendre en hiver
- Rempli les nids de poule et réparé les routes avant l’hiver.
Ces activités se poursuivront tout au long de l’hiver, mais à des degrés divers, car notre priorité est toujours de maintenir la sécurité des routes, des trottoirs et du réseau cyclable.
Travailler pendant la pandémie de COVID-19
Comme tout le monde, notre équipe a dû s’adapter à une nouvelle façon de fonctionner pendant une pandémie. Nous modifions certaines de nos méthodes de travail afin d’assurer la sécurité du personnel et des résidents. Nous avons travaillé dur pour nous préparer à une pandémie en hiver en :
- Appuyant le personnel avec de nouvelles ressources/outils de nettoyage pour gérer leur travail dans un environnement de COVID-19;
- Explorant des emplacements supplémentaires pour le stationnement des résidents lors d’une interdiction de stationnement en hiver, alors que tant de personnes travaillent et apprennent chez elles;
- Révisant nos pratiques de déneigement et de traitement de la neige afin de soutenir les résidents qui pourraient se promener davantage dans leurs communautés locales pendant la pandémie de COVID-19;
- Assurant la sécurité de notre personnel afin qu’il puisse continuer à fournir les services essentiels sur lesquels les résidents comptent pendant les mois d’hiver.
Nous vivons une période difficile pour tous. Nous savons que nous ne sommes pas les seuls à changer nos pratiques de travail en raison de la COVID-19 ou à nous adapter aux changements de saisons. Ce que nous voulons que vous sachiez, c’est que nous sommes prêts pour l’hiver, et nous nous engageons à faire en sorte que les résidents soient aussi sûrs et préparés que possible à conduire, faire du vélo et marcher en hiver cette année.