La version française suit
It was a relatively short Transit Commission meeting on Friday – we were done before noon! – with a focus on ridership numbers from January, safety statistics, customer service initiatives, and ongoing efforts to attract and retain riders.
OC Transpo had 5.5 million riders in january 2023. That’s up from 5.1 million passengers in December 2022 and up from 3.0 million in January 2022. Ridership levels are at 62% of pre-pandemic levels.
Para Transpo ridership is at 76 per cent of pre-pandemic levels and increased from 53,900 customer trips in December to 57,000 in January.
Presentation slides (PDF)
YouTube index
- Full meeting: https://www.youtube.com/watch?v=mRTUgQDQwGs
Official recaps
More from OC Transpo’s The Next Stop blog: March 3 Transit Commission Update
Summary of the meeting from the City’s communications department:
The City’s Transit Commission heard today that O-Train Line 1 and conventional bus ridership levels are at 62 per cent of pre-pandemic levels. Ridership increased steadily from 5.1 million customer trips in December to 5.5 million in January, and service delivery was at 97 per cent. This increase matches 2023 ridership forecasts, with more hybrid workers returning to the workplace.
Para Transpo ridership is at 76 per cent of pre-pandemic levels and increased from 53,900 customer trips in December to 57,000 in January. On-time performance was at 95 per cent in January.
OC Transpo is continuing to expand free Wi-Fi connectivity to stations across O-Train Line 1. Free Wi-Fi is currently available at Lyon, Parliament, Rideau and Pimisi stations, and more stations will be added this year.
OC Transpo recently launched a communications campaign targeting new and returning hybrid workers heading back to the office. The objectives are to increase ridership, attract new and returning customers and increase awareness of new and improved transit services. Staff are also exploring new fare options for hybrid workers.
For more information on OC Transpo, visit octranspo.com, or follow us on Facebook, Twitter and Instagram.
CARNET DE NOTES : RÉCAPITULATION DE LA COMMISSION DU TRANSPORT EN COMMUN – LE 3 MARS 2023
La réunion de la Commission du transport en commun de vendredi a été relativement brève – tout était bouclé avant midi! Cette réunion a principalement porté sur les taux de fréquentation de janvier, les statistiques sur la sécurité, les initiatives de service à la clientèle et les efforts permanents pour attirer de nouveaux usagers et les fidéliser.
OC Transpo a servi 5,5 millions d’usagers en janvier 2023, une fréquentation en hausse par rapport aux 5,1 millions de passagers en décembre 2022 et aux 3,0 millions d’usagers en janvier 2022. Les taux d’achalandage atteignent 62 pour cent des niveaux d’avant la pandémie.
Le nombre d’usagers de Para Transpo atteint 76 pour cent des niveaux d’avant la pandémie et est passé de 53 900 déplacements en décembre à 57 000 en janvier.
DIAPOSITIVES DE LA PRÉSENTATION (PDF)
Sommaire du contenu sur yOUTUBE
- Réunion complète : https://www.youtube.com/watch?v=mRTUgQDQwGs
récapitulations officielles
Contenu supplémentaire du blogue Le prochain arrêt d’OC Transpo : Mise à jour du 3 mars à la Commission du transport en commun
Sommaire de la réunion de la Direction générale des communications de la Ville :
La Commission du transport en commun de la Ville a appris aujourd’hui que le nombre d’usagers de la Ligne 1 de l’O-Train et des autobus conventionnels se situe à 62 % des niveaux prépandémie. L’achalandage a augmenté de façon constante, passant de 5,1 millions de déplacements en décembre à 5,5 millions en janvier alors que la prestation de services était à 97 %. Cette augmentation correspond aux prévisions d’achalandage pour 2023, le nombre de travailleurs hybrides retournant au bureau étant à la hausse.
L’achalandage de Para Transpo atteint 76 % des niveaux prépandémie et est passé de 53 900 déplacements en décembre à 57 000 en janvier. Le respect des horaires était de 95 % en janvier.
OC Transpo continue d’étendre la connectivité Wi-Fi gratuite aux stations de l’ensemble de la Ligne 1 de l’O-Train. Une connexion Wi-Fi gratuite est actuellement offerte aux stations Lyon, Parlement, Rideau et Pimisi, et d’autres stations seront ajoutées cette année.
OC Transpo a récemment lancé une campagne de communication à l’intention des nouveaux usagers et des habitués qui retournent au bureau en tant que travailleurs hybrides. Les objectifs sont d’accroître le taux d’achalandage, d’attirer de nouveaux usagers et les habitués, et de sensibiliser la population aux services de transport en commun nouveaux et améliorés. Le personnel étudie également de nouvelles options tarifaires pour les travailleurs hybrides.
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