La version française suit
The City of Ottawa would like to remind residents of the following schedule changes and City service impacts for the Colonel By Day holiday on Monday, August 4.
Client Service Centres
- The City’s 3-1-1 Contact Centre will be open for urgent matters only. Please visit ottawa.ca/311 for more information.
- All ServiceOttawa’s Client Services Centres, Provincial Offences and APS counters and phone lines will be closed. Counters are located at Ottawa City Hall (110 Laurier Avenue West), Ben Franklin Place (101 Centrepointe Drive), Orléans (255 Centrum Boulevard) and the City’s Provincial Offences Court at 100 Constellation Drive.
- The Business Licensing Centre at 735 Industrial Avenue will be closed.
- The City of Ottawa Spay and Neuter Clinic at 26 Concourse Gate will be closed.
- The City of Ottawa Archives and Gallery 112 at the James Bartleman Centre will be closed from Saturday, August 2 to Monday, August 4.
- The Barbara Ann Scott Gallery at City Hall will be closed on Monday, August 4.
Green bin, recycling and garbage collection
- There will be no curbside green bin, recycling, garbage or bulky item collection on Monday, August 4. Pick up will take place on Tuesday, August 5. In addition, the collection will be delayed by one day for the remainder of the week.
- Residents can sign up to receive collection reminders and service alerts by email or phone call at ottawa.ca/CollectionCalendar.
- Multi-residential garbage containers will be collected on the regular scheduled day. Collections of multi-residential recycling containers, bulky items and green bins will be delayed by one day for the remainder of the week.
- The Trail Waste Facility Landfill will be open on Monday, August 4 from 9 am to 5 pm.
Parking
- All City parking regulations apply.
Transit Services
- OC Transpo bus service will run on a Saturday schedule, with enhanced service on routes 8, 25, 63, and 74 during peak periods. Route 13 will operate with normal weekday schedule.
- O-Train Line 1 will run on a reduced weekday schedule from 5 am to 1 am, with peak period service reduced to every 6 minutes.
- O-Train Lines 2 and 4 will run a normal weekday schedule from 6 am to 12 am.
- Rural Shopper Route 301 will run.
- Use the Travel Planner or Transit, the recommended app for OC Transpo customers, to plan your trip.
- On Colonel By Day and every Saturday, Sunday and statutory holiday, take advantage of the 2-for-1 DayPass, where two customers, 11 years of age or older, can ride all day for $12.00. Purchase the 2-for-1 DayPass at any ticket machine or from your bus operator. Kids 10 and under can ride for free every day on OC Transpo buses, the O-Train and Para Transpo.
- The Rideau Centre OC Transpo Customer Service Centre will be open on Monday, August 4 from 10 am to 6 pm.
- The OC Transpo Lost and Found at St-Laurent Station will be closed. Customers can submit an inquiry about a lost item at octranspo.com/lostandfound.
- The Transit Information line at 613-560-5000 will be open 9 am to 5 pm.
- Para Transpo:
- Regular bookings or recurring trips for Monday, August 4 are automatically cancelled. Customers can book trips for Colonel By Day starting Monday, July 28 by calling 613-560-5000 or using My Para Transpo.
- The reservations line will be open from 7 am to 5 pm.
- The trip information and cancellation line will be open from 6 am to 12:30 am.
- Para Transpo customers can also text 57272 to connect with customer service representatives from 6 am to 9 pm for trip information or cancellations. Standard rates apply.
- The Taxi Coupon line will be closed.
- For more information on Colonel By Day service, visit octranspo.com or call (613) 560-5000. You can also connect with OC Transpo through Facebook and Instagram.
Recreation and cultural services
- Most recreation complexes are open and operating on a modified schedule. Smaller community centres and arenas are closed. Please check the facility pages on ottawa.ca for details.
- Beaches and outdoor pools will be open with lifeguards on duty. Splash pads and wading pools will be open. Hours, details and locations are available at Outdoor swim and splash.
- Arts Court, Nepean Creative Arts Centre, Nepean Visual Arts Centre, City-operated museums, Meridian Theatres @ Centrepointe, Ben Franklin Place, and Shenkman Arts Centre will be closed to the public.
Ottawa Public Health
- The Site program office and supervised consumption services at 179 Clarence Street will be closed. The Site mobile van will operate from 5 to 11:30 pm.
- Visit the ParentingInOttawa web page for vaccination clinic hours and availability.
- The Sexual Health Clinic and satellite clinics will be closed.
- Dental clinics will be closed.
- The Parenting-In-Ottawa drop-ins will be closed on Monday, August 4.
- Connect with a registered nurse from Health811 for free, secure, and confidential health advice. Service is available in English and French, with translation support also offered in other languages.
- Our immunization program telephone line will be closed. You can update your child’s immunization record using either the CANImmunize App or the Immunization Connect Ontario (ICON) Tool. For more information visit our Updating and Retrieving Immunizations web page.
Employment and Social Services
- All four Employment and Social Services offices will be closed on Monday, August 4:
- 370 Catherine Street
- 2339 Ogilvie Road
- 100 Constellation Drive
- 2020 Walkley Road
Municipal child care services
- All municipal child care centres will be closed on Monday, August 4.
Ottawa Public Library
- All branches of Ottawa Public Library (including Bookmobile, Homebound services and InfoService) will be closed on Monday, August 4. Digital content, services, and program listings are available through the Ottawa Public Library website. Virtual programs are available on OPL’s YouTube channel. Regular hours resume on Tuesday, August 5.
Modifications de l’horaire à l’occasion de la Journée du Colonel By 2025
La Ville d’Ottawa aimerait rappeler aux résidentes et résidents les modifications suivantes de l’horaire et les répercussions sur les services municipaux lors du congé pour la Journée du Colonel By, le lundi 4 août.
Centres du service à la clientèle
- Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville sera ouvert pour les questions urgentes seulement. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez ottawa.ca/fr/311.
- Les centres du service à la clientèle de ServiceOttawa, ainsi que les comptoirs de services du système de pénalités administratives (SPA) et les lignes téléphoniques pour les infractions provinciales, seront fermés. Les comptoirs sont situés à l’hôtel de ville d’Ottawa (110, avenue Laurier Ouest), à la Place-Ben-Franklin (101, promenade Centrepointe), à Orléans (255, boulevard Centrum) et à la Cour des infractions provinciales de la ville (100, promenade Constellation).
- Le Centre de permis d’entreprise, situé au 735, avenue Industrial, sera fermé.
- La Clinique de stérilisation de la Ville d’Ottawa, située au 26, porte Concourse, sera fermée.
- Les Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 au Centre James-Bartleman seront fermées du samedi 2 août au lundi 4 août.
- La Galerie Barbara-Ann-Scott de l’hôtel de ville sera fermée le lundi 4 août.
Collecte des bacs verts, du recyclage et des déchets
- Il n’y aura pas de collecte en bordure de rue des bacs verts, des matières recyclables, des déchets ou des articles encombrants le lundi 4 août. La collecte aura lieu le mardi 5 août. De plus, elle sera retardée d’une journée pour le reste de la semaine.
- Les résidentes et résidents peuvent s’inscrire pour recevoir des rappels et des alertes de service pour leur collecte des déchets par courriel ou par téléphone, à l’adresse ottawa.ca/CalendrierDeLaCollecte.
- Pour les immeubles à logements multiples, la collecte des déchets aura lieu le jour prévu. Celles du recyclage, des articles encombrants et des bacs verts seront quant à elles décalées d’une journée pour le reste de la semaine.
- La décharge du chemin Trail sera ouverte le lundi 4 août, de 9 h à 17 h.
Stationnement
- Tous les règlements concernant le stationnement de la Ville s’appliqueront.
Services de transport en commun
- Les autobus d’OC Transpo circuleront selon l’horaire du samedi, avec un service bonifié pour les circuits 8, 25, 63 et 74. Le circuit 13 conservera son horaire de semaine habituel.
- La Ligne 1 de l’O-Train circulera selon un horaire de semaine réduit de 5 h à 1 h; le service en période de pointe sera réduit à toutes les 6 minutes.
- Les Lignes 2 et 4 de l’O-Train circuleront selon l’horaire de semaine habituel de 6 h à minuit.
- Le circuit Bus-o-emplettes rural 301 sera en service.
- Utilisez le Planificateur de trajet ou Transit, l’application recommandée pour la clientèle d’OC Transpo, afin de planifier vos déplacements.
- Lors de la Journée du Colonel By et tous les samedis, dimanches et jours fériés, profitez du Passejour 2 pour 1, qui permet à deux clients âgés de 11 ans et plus d’emprunter les transports en commun toute la journée au prix de 12,00 $. Procurez-vous le Passejour 2 pour 1 à l’une ou l’autre des distributrices de billets ou auprès de votre chauffeur d’autobus. Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent voyager gratuitement tous les jours à bord des autobus d’OC Transpo, de l’O-Train et des véhicules de Para Transpo.
- Le centre de service à la clientèle d’OC Transpo du Centre Rideau sera ouvert le lundi 4 août, de 10 h à 18 h.
- Le bureau des objets perdus d’OC Transpo à la station St-Laurent sera fermé. Les clientes et clients peuvent soumettre une demande concernant un objet perdu à l’adresse octranspo.com/ObjetsPerdus.
- La ligne du Centre d’information sur le transport en commun (au 613-560-5000) sera ouverte de 9 h à 17 h.
- Para Transpo :
- Les réservations régulières et les déplacements récurrents seront automatiquement annulés le lundi 4 août. Les clientes et clients pourront réserver un déplacement pour la Journée du Colonel By dès le lundi 28 juillet en composant le 613-560-5000 ou en utilisant Mon Para Transpo.
- La ligne de réservation sera en service de 7 h à 17 h.
- La ligne d’information et d’annulation des déplacements sera en service de 6 h à 0 h 30.
- Les clients de Para Transpo peuvent aussi envoyer un message texte au 57272 pour communiquer avec des représentants du service à la clientèle de 6 h à 21 h afin d’annuler leurs déplacements ou d’obtenir de l’information.
- La ligne pour le service de coupons de taxi sera fermée.
- Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service lors de la Journée du Colonel By, consultez octranspo.com/fr ou composez le 613-560-5000. Vous pouvez également suivre OC Transpo sur Facebook et Instagram.
Services récréatifs et culturels
- La plupart des complexes récréatifs seront ouverts selon un horaire modifié. Les centres communautaires plus petits et les arénas seront fermés. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les pages Web des établissements sur ottawa.ca.
- Les plages et les piscines extérieures seront ouvertes et des sauveteuses et sauveteurs seront en poste. Les aires de jeux et les pataugeoires seront ouvertes. Pour en savoir plus, notamment au sujet des heures et des emplacements, consultez Natation à l’extérieur et pataugeoires.
- La Cour des arts, le Centre des arts créatifs de Nepean, le Centre des arts visuels de Nepean, les musées municipaux, les Théâtres Meridian à Centrepointe, la Place-Ben-Franklin et le Centre d’arts Shenkman seront fermés.
Santé publique Ottawa
- Le bureau et les services de consommation supervisée du programme Site, situés au 179, rue Clarence, seront fermés. La fourgonnette mobile offrira ses services de 17 h à 23 h 30.
- Consultez le site Web Être parent à Ottawa pour connaître les horaires des cliniques de vaccination et les disponibilités.
- La Clinique de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermées.
- Les cliniques dentaires seront fermées.
- Les Carrefours Être parent à Ottawa seront fermés le lundi 4 août.
- Veuillez communiquer avec une infirmière autorisée ou un infirmier autorisé de Santé811 pour obtenir des conseils de santé gratuits, sécurisés et confidentiels. Le service est offert en français et en anglais, et des services de traduction sont également proposés dans d’autres langues.
- La ligne téléphonique du programme de vaccination sera fermée. Vous pouvez mettre à jour le dossier d’immunisation de votre enfant avec l’application CANImmunize ou l’outil Connexion immunisations Ontario (CION). Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre page Web Signalez et consultez les vaccins reçus par votre enfant.
Services sociaux et d’emploi
- Les quatre bureaux des Services sociaux et d’emploi seront fermés le lundi 4 août.
- 370, rue Catherine
- 2339, chemin Ogilvie
- 100, promenade Constellation
- 2020, chemin Walkley
Services municipaux de garde d’enfants
- Tous les centres de services de garde municipaux seront fermés le lundi 4 août.
Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO)
- Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Ottawa (y compris le bibliobus, les services de livraison à domicile et InfoService) seront fermées le lundi 4 août. Les ressources en ligne, les contenus numériques et les listes de programmes sont disponibles sur le site Web de la Bibliothèque publique d’Ottawa. Il est possible de consulter des programmes virtuels sur la chaîne YouTube de la BPO. Les heures régulières reprendront le mardi 5 août.